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2024版家庭保洁与宠物看护服务协议

本合同目录一览

1.服务概述

1.1服务范围

1.2服务时间

1.3服务频率

2.服务内容

2.1家庭保洁

2.1.1卫生清洁

2.1.2家具清洁

2.1.3地板清洁

2.1.4窗帘清洁

2.2宠物看护

2.2.1宠物日常护理

2.2.2宠物饮食管理

2.2.3宠物活动安排

3.服务费用

3.1费用标准

3.2支付方式

3.3付款时间

4.服务期限

4.1合同期限

4.2续约条件

5.服务标准

5.1保洁服务标准

5.2宠物看护服务标准

6.服务安排

6.1服务人员安排

6.2服务人员培训

6.3服务人员责任

7.服务人员行为规范

7.1服务人员着装要求

7.2服务人员工作纪律

7.3服务人员必威体育官网网址义务

8.客户责任

8.1提供必要条件

8.2配合服务人员工作

8.3遵守合同约定

9.服务质量保证

9.1质量监督

9.2质量投诉处理

9.3质量改进措施

10.违约责任

10.1服务方违约责任

10.2客户违约责任

10.3违约金

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决期限

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2解除程序

12.3解除后果

13.不可抗力

13.1不可抗力定义

13.2不可抗力处理

13.3不可抗力通知

14.其他

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同修改

14.4合同解除条件

14.5合同解除程序

14.6合同解除后果

第一部分：合同如下：

1.服务概述

1.1服务范围

本服务协议涵盖家庭保洁和宠物看护两项服务，具体包括但不限于日常家居清洁、宠物日常护理、饮食管理及活动安排等。

1.2服务时间

服务时间为每日上午9:00至下午18:00，具体服务时间可根据客户需求调整，但需提前一日通知服务方。

1.3服务频率

家庭保洁服务每周一次，宠物看护服务根据宠物种类和客户需求，可每日或每周多次。

2.服务内容

2.1家庭保洁

2.1.1卫生清洁

包括客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的地面、墙面、家具、家电的清洁。

2.1.2家具清洁

对沙发、床、餐桌等家具进行擦拭和清洁，保持家具表面整洁。

2.1.3地板清洁

使用专业清洁剂和工具对木地板、瓷砖、大理石等地面进行清洁。

2.1.4窗帘清洁

对窗帘进行拆卸、清洗和重新安装，确保窗帘清洁无污渍。

2.2宠物看护

2.2.1宠物日常护理

包括宠物日常喂食、饮水、散步、梳理毛发等。

2.2.2宠物饮食管理

根据宠物需求制定合理饮食计划，确保宠物营养均衡。

2.2.3宠物活动安排

为宠物提供适当的运动和娱乐活动，促进宠物身心健康。

3.服务费用

3.1费用标准

家庭保洁服务费用为每平方米人民币X元，宠物看护服务费用为每只宠物每月人民币Y元。

3.2支付方式

客户可选择银行转账、现金或等方式支付服务费用。

3.3付款时间

客户需在服务结束后X日内支付当月服务费用。

4.服务期限

4.1合同期限

本合同期限为X个月，自双方签订之日起生效。

4.2续约条件

合同期满前一个月，如客户无异议，服务方将自动续约，续约期限为X个月。

5.服务标准

5.1保洁服务标准

确保家庭环境整洁、舒适，符合国家相关卫生标准。

5.2宠物看护服务标准

确保宠物生活健康、愉快，符合宠物护理规范。

6.服务安排

6.1服务人员安排

服务方将指派具备相应资质的服务人员为客户提供服务。

6.2服务人员培训

服务方对服务人员进行定期培训，提高服务质量和客户满意度。

6.3服务人员责任

服务人员应遵守职业道德，尊重客户隐私，确保服务质量。

8.客户责任

8.1提供必要条件

客户应确保服务人员能够安全、方便地进入服务场所，并提供必要的清洁工具和宠物用品。

8.2配合服务人员工作

客户需配合服务人员的工作安排，包括但不限于提供宠物饮食、清理宠物排泄物等。

8.3遵守合同约定

客户应遵守本合同的所有条款，包括支付费用、提供必要信息等。

9.服务质量保证

9.1质量监督

服务方将设立质量监督机制，定期对服务人员进行考核，确保服务质量。

9.2质量投诉处理

客户对服务质量有异议时，应在服务完成后X日内向服务方提出书面投诉，服务方应在X日内予以答复和处理。

9.3质量改进措施

服务方将根据客户反馈和质量投诉，不断改进服务流程和质量标准。

10.违约责任

10.1服务方违约责任

服务方未按约定提供服务或服务质量不符合标准的，应向客户支付违约金，违约金为服务费用的一倍。

10.2客户违约责任

客户未按约定支付服务费用的，应向服务方支付滞纳金，滞纳