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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
自动售药机的需求分析报告
需求分析报告：自动售药机
一、引言
自动售药机是一种通过自动化技术实现药品销售、配
药和取药的设备。该机器能够提供更加便捷和高效的药品
购买和配药服务，可以减少传统药店的人力成本和排队等
待时间，同时提高用户的购药体验。本报告将对自动售药
机的需求进行分析，并提供相应的解决方案。
二、用户需求分析
1.方便快捷：用户希望能够通过自动售药机方便快捷
地购买药品，避免排队等待和繁琐的购药流程。
2.信息透明：用户需要能够获取到药品的详细信息，
包括价格、药品成分、使用方法等。
3.购药安全：用户对购买药品的安全性有所担心，希
望能够保证药品的质量和真实性。
4.药品配方服务：一些用户需要根据医生的处方购买
特定的药品，希望自动售药机能够提供相应的配方服务。
5.网上购药支持：一些用户希望能够通过自动售药机
进行网上购药，享受更加便捷的购药服务。
三、功能需求分析
基于以上用户需求，自动售药机应具备以下功能：
子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
1.药品展示与选择功能：自动售药机应具备良好的人
机交互界面，能够方便用户选择所需的药品，并提供药品
的详细信息。
2.自助购药功能：用户可以通过自动售药机自行选择
所需药品，并完成购买流程，包括支付和取药等环节。
3.处方配药功能：自动售药机应具备识别处方并配药
的功能，可以为用户根据医生处方提供相应的药品。
4.订单管理功能：自动售药机应能够管理用户的购买
订单，包括订单查询、订单状态跟踪等功能。
5.视频咨询功能：自动售药机可以通过与网络连接，
提供在线视频咨询服务，让用户可以咨询和获取药品使用
相关的信息。
6.质量保证功能：自动售药机应嵌入药品质量检测系
统，确保所售药品的质量和真实性。
7.网上购药支持功能：自动售药机应支持用户通过在
线平台进行购药，用户可以提前下单并到机器上取药。
四、非功能需求分析
1.可靠性：自动售药机的硬件和软件应具备较高的可
靠性，能够实现长时间的稳定运行。
2.安全性：自动售药机应具备严格的权限管理机制，
保护用户隐私和购药安全。
3.可用性：自动售药机的界面设计应考虑用户的使用
习惯和需求，提供友好的操作界面。
子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
4.效率：自动售药机应具备快捷高效的购药流程，减
少用户的等待时间。
5.可维护性：自动售药机应设计可维护的系统结构，
方便对硬件和软件进行维护和更新。
五、解决方案
基于以上需求分析，我们建议采取以下解决方案：
1.硬件平台：选择具备较高性能的硬件平台，如高速
处理器和大容量存储设备，以满足系统的需求。
2.软件开发：基于用户需求，开发优质的应用软件，
包括人机交互界面设计、购药流程设计和订单管理等功能。
3.处方配药技术：引入图像识别和药品配方算法，实
现自动识别处方并
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