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先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

管理深处是哲学，执行背后是文化

领导的层次要比管理的层次高得多，有一个公式来表达

这一点：领导水平＝哲学素养＋管理科学＋领导艺术。不懂

哲学的人，没有战略思维能力；不懂管理科学的人，无法知

道自己的战略思路为什么贯彻不下去，没有领导能力的人，

只会自己冲锋陷阵，无法调动属下的积极性。

一个管理者的任务中最困难而且最重要的部分也许就是管

理自己，使自己成为下属欢迎而且有权期待的那样一种上司

——那么，到底该怎样当个好上司？

“管理深处是哲学，执行背后是文化”。很显然，并不是说你

被任命或坐在某个位置上，戴上一顶“官帽”，下属就心悦诚

服地追随你了。只有具备影响力，才能拥有领导力。“修身、

齐家、治国、平天下”。影响力的表现不仅仅是财富，也不仅

仅是规模，最重要的还有大家创造财富的方式和运营商业的

模式，它不仅包括对商业的远见，对社会的责任感，对人性

的关注，还体现着商业和商业之外的王者风范。

1.时常肯定下属的工作。每个人都喜欢自己的工作被上司和

同事肯定。让你的下属每天都觉得他(她)非常重要，这样他

们才能对工作更加有热情。

2.鼓励下属冒险。给予下属足够的空间，甚至是冒险的空间。

你会发现，每个阶层的下属都会想出很多好点子。

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

????3.保持诚恳的态度。让下属们知道你非常信任他们，

同时让他们也诚恳的对待你。要注意，如果下属们感到他们

被骗了，那你的“信誉”就扫地了。

????4.给予下属挑战的机会。每天千篇一律而且枯燥的工

作会消磨下属的效率和热情。要给予下属最佳的动力，那就

是给他们富有挑战力的任务。

????5.记住金钱并不是所有。金钱奖励并不是鼓励下属的

唯一动力。事实上，下属们更加重视自己的工作被上司赞扬，

个人事业的发展，富有挑战性的工作等。因此，你要想留住

下属，拍拍下属的肩膀以示鼓励可能比涨薪水更有效。

????6.坦白正直的面对下属。不要为你的下属设定一些含

糊不清的目标。下属们很希望知道你的真正期望是什么。用

最简单的语言将你设定的目标表达出来，确切的告诉他们为

什么你认为这些目标最有助于做好工作。

????7.正确把握批评的地点和时间。不管下属的工作做的

让人满意还是让人不满意，都要及时告诉他们。不要将批评

的话攒到一起说。不要在其他人面前批评下属，否则会让所

有在场的人觉得尴尬，而且马上会将同事变成敌人。

????8.保持资讯畅通。下属们喜欢与上司进行坦诚而且持

续的交流，希望上司能善解人意。不要在遇到问题和麻烦的

时候才想起与下属谈话。在重大事情发生之前，而不是之后

提供给下属资讯。

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹

????9.让下属觉得自己重要。让每一个人都觉得自己是办

公室绝对不能缺少的一员。如果你的下属觉得你没有让他们

觉得自己很重要，而这些人中有很大的可能去考虑找其他的

工作。要允许下属为公司做贡献，时常询问他们的意见和建

议。

????10.保持前后一致。某件事情发生后，下属们都希望能

猜到上司会采取何种措施。如果下属们总是在猜测会发生什

么，那么他们很可能就去找其他工作了。如果前后不一致，

那么下属们会生气，失望而且感到沮丧。

????11.一视同仁。不要选出哪个下属最好。歧视会打击下

属，减少工作效率。客气的对待每一位下属。