2024版互联网企业临时网络安全运维协议.docxVIP

2024版互联网企业临时网络安全运维协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.协议背景及目的

2.1协议签订背景

2.2协议签订目的

3.运维服务内容

3.1网络安全监控

3.2安全事件处理

3.3安全漏洞修复

3.4安全风险评估

3.5安全培训与咨询

4.运维服务期限

4.1运维服务起止时间

4.2运维服务续约方式

5.运维服务费用

5.1运维服务收费标准

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.运维服务交付

6.1运维服务交付方式

6.2运维服务交付时间

6.3运维服务交付地点

7.运维服务质量要求

7.1安全事件处理时限

7.2安全漏洞修复时限

7.3安全风险评估结果

7.4安全培训与咨询服务质量

8.运维服务支持

8.1技术支持与响应

8.2人员支持与培训

8.3资源支持与协调

9.违约责任

9.1运维服务方违约责任

9.2用户方违约责任

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址范围

10.2必威体育官网网址义务

10.3必威体育官网网址例外

11.法律适用及争议解决

11.1适用法律

11.2争议解决方式

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除条件

13.其他约定

13.1不可抗力条款

13.2合同附件

13.3合同变更

14.合同签署及附件

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

14.3合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

（1）甲方地址：[甲方详细地址]

（2）乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方联系方式

（1）甲方联系方式：[甲方联系人姓名]、[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]

（2）乙方联系方式：[乙方联系人姓名]、[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]

2.协议背景及目的

2.1协议签订背景

甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，为保障甲方互联网业务的安全稳定运行，经双方友好协商，签订本协议。

2.2协议签订目的

本协议旨在明确双方在互联网企业临时网络安全运维服务中的权利、义务和责任，确保网络安全运维工作的顺利进行。

3.运维服务内容

3.1网络安全监控

（1）乙方负责对甲方网络进行全天候监控，包括但不限于入侵检测、恶意代码扫描、异常流量分析等。

（2）乙方需在发现安全事件时，及时通知甲方并协助处理。

3.2安全事件处理

（1）乙方需在接到甲方安全事件报告后，1小时内响应并启动应急响应流程。

（2）乙方负责对安全事件进行初步分析，制定处理方案，并协助甲方实施。

3.3安全漏洞修复

（1）乙方需在接到甲方安全漏洞报告后，2小时内响应并进行分析。

（2）乙方负责制定漏洞修复方案，并协助甲方完成漏洞修复。

3.4安全风险评估

（1）乙方需定期对甲方网络安全进行风险评估，并形成风险评估报告。

（2）风险评估报告需包括但不限于：风险等级、风险描述、风险影响、应对措施等。

3.5安全培训与咨询

（1）乙方需为甲方提供安全培训服务，包括但不限于安全意识培训、安全技能培训等。

（2）乙方需为甲方提供安全咨询服务，包括但不限于安全策略制定、安全产品选型等。

4.运维服务期限

4.1运维服务起止时间

本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为[服务期限]。

4.2运维服务续约方式

如需续约，甲方应在服务期限届满前[提前通知天数]向乙方提出续约申请，双方协商一致后签订补充协议。

5.运维服务费用

5.1运维服务收费标准

本协议运维服务费用为[费用金额]元/月。

5.2费用支付方式

甲方应于每月[支付日]前将费用支付至乙方指定账户。

5.3费用支付时间

如甲方未在规定时间内支付费用，乙方有权暂停或终止运维服务。

6.运维服务交付

6.1运维服务交付方式

乙方通过远程方式为甲方提供运维服务。

6.2运维服务交付时间

乙方应在协议约定的服务期限内，按照约定的服务内容完成运维服务。

6.3运维服务交付地点

乙方通过远程方式为甲方提供运维服务，无需到现场交付。

8.运维服务支持

8.1技术支持与响应

（1）乙方设立专门的技术支持团队，负责处理甲方提出的技术问题。

（2）技术支持团队应在接到甲方问题报告后，[响应时间]内提供初步的解决方案。

8.2人员支持与培训

（1）乙方负责为甲方提供必要的技术支持人员，确保运维服务的连续性。

（2）乙方应为甲方提供定期或不定期的运维培训，以提高甲方内部人员的安全运维能力。

8.3资源支持与协调

（1）乙方应确保必要的运维资源充足，包括但不限于技术工具、备品备件等。