管理学基础第四版习题集08激励.pdfVIP

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

第八章激励

一、单项选择题

1.在应用期望理论改进对下属激励工作时，首先应该（）。

A.确保报酬优厚B.判断职工可能想要的成果

C.确保公平D.确实实现目标所需的业绩表现

2.下述的关于“激励”概念的理解中，哪种是正确的？（）。

A.激励就是要对被激励者多鼓励，少批评。B.激励是指对被激励者的激发和鼓励。

C.通过采取某种有吸引力的手段，如奖励、提拔等，对被激励者的行为加以肯定，使其重

复出现。

D.通过使被激励者的需要和欲望得到满足，促使其产生所期望的行为。

3.根据双因素理论，工作环境应该属于：（）。

A.正强化因素B.激励因素C.负强化因素D.保健因素

4.以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（）。

A.富有挑战性的工作B.良好的人际关系C.较高的工资水平D.完备的管理制度

5.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人

举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是：（）。

A.正强化B.负强化C.行为弱化（自然消退）D.惩戒

6.领导常用“不想当元帅的士兵不是好士兵”这句话去激励下属，这是一种：（）。

A.关怀激励B.兴趣激励C.危机激励D.目标激励

7.如果某位以前表现不太好的员工在完成一项艰巨任务中，表现非常出色，对企业作出很

大的贡献，你认为以下做法哪种最好？（）。

A.不加评论，以免他乘机提出各种可能让你无法满足的要求。

B.等遇到合适的机会时，如出现了许多先进职工时，再集中开会给予表扬。

C.立即向他表示祝贺并就此给予物质奖励。

D.等他进一步努力，不要再倒退回以前的那种状态中去了。

8.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满

情绪。

A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.需要因素

9.双因素理论中的保健因素，指（）。

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

A.能影响和促进职工工作满意度的因素B.能保护职工心理健康的因素

C.能影响和预防职工不满意感发生的因素D.能预防职工心理疾病的因素

10.激励过程的出发点是（）。

A.紧张感B.目标C.未得到满足的需要D.不满意

11.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是（）。

A.归属需要B.自尊需要C.自我实现需要D.生理需要

12.当某人力图同他人交往，建立亲近和睦关系时，表现出的是（）。

A.对权力的需要B.对成就的需要C.安全需要D.对社交的需要

13.当人们发现和他人相比自己的报酬偏低，会采取（）措施以消除不公平。

A.增加自己的投人B.减少自己的报酬C.改变比较目标

D.增加他人的收入E.设法使他人减少投入

14.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较

大的激励作用，这种理论称为：（）。

儿双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论

15.传统的激励理论认为（）。