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2024版企业IT基础设施维护与电脑保养服务协议

本合同目录一览

1.甲方信息

1.1甲方名称

1.2甲方地址

1.3甲方联系方式

1.4甲方法定代表人或授权代表

2.乙方信息

2.1乙方名称

2.2乙方地址

2.3乙方联系方式

2.4乙方法定代表人或授权代表

3.服务内容

3.1IT基础设施维护

3.1.1硬件设备维护

3.1.2软件系统维护

3.1.3数据备份与恢复

3.1.4网络设备维护

3.2电脑保养

3.2.1清洁保养

3.2.2系统优化

3.2.3硬件升级

3.2.4软件安装与卸载

4.服务期限

4.1服务开始日期

4.2服务结束日期

4.3服务续约条款

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4费用调整条款

6.服务交付

6.1服务交付时间

6.2服务交付地点

6.3服务交付方式

6.4服务交付验收

7.服务质量

7.1服务质量标准

7.2服务质量考核

7.3服务质量投诉与处理

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3必威体育官网网址义务

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决费用

12.其他条款

12.1不可抗力条款

12.2法律适用

12.3合同生效

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：费用清单

13.3附件三：必威体育官网网址协议

14.签署日期及地点

第一部分：合同如下：

1.甲方信息

1.1甲方名称：科技有限公司

1.2甲方地址：省市区路号

1.4甲方法定代表人或授权代表：，职务：总经理

2.乙方信息

2.1乙方名称：信息技术有限公司

2.2乙方地址：省市区路号

2.4乙方法定代表人或授权代表：，职务：总经理

3.服务内容

3.1IT基础设施维护

3.1.1硬件设备维护：包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等的定期检查、清洁、保养和故障排除。

3.1.2软件系统维护：包括操作系统、数据库、应用软件等的安装、升级、优化和故障排除。

3.1.3数据备份与恢复：提供数据备份服务，包括但不限于全备份、增量备份和差异备份，以及数据恢复服务。

3.1.4网络设备维护：包括路由器、交换机、防火墙等网络设备的配置、优化和故障排除。

3.2电脑保养

3.2.1清洁保养：对电脑主机、显示器、键盘等进行清洁，确保设备正常运行。

3.2.2系统优化：对电脑系统进行优化，提高系统性能和稳定性。

3.2.3硬件升级：根据需求进行硬件升级，如更换内存、硬盘等。

3.2.4软件安装与卸载：根据用户需求进行软件的安装和卸载。

4.服务期限

4.1服务开始日期：2024年1月1日

4.2服务结束日期：2024年12月31日

4.3服务续约条款：服务期满后，双方可协商续约事宜，续约条款与原合同相同。

5.服务费用

5.1服务费用总额：人民币万元整

5.2费用支付方式：按季度支付，每个季度末支付下一季度费用。

5.3费用支付时间：每个季度一个月的20日前

5.4费用调整条款：如遇政策调整或市场波动，经双方协商一致，可对服务费用进行调整。

6.服务交付

6.1服务交付时间：甲方提出服务需求后，乙方应在24小时内响应，并在约定时间内完成服务。

6.2服务交付地点：甲方指定的工作地点

6.3服务交付方式：现场服务、远程协助或邮寄备件等方式

6.4服务交付验收：甲方对乙方提供的服务进行验收，验收合格后，视为服务完成。

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的1%作为违约金。

8.1.2若甲方未按约定提供必要的服务条件，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权暂停服务，并要求甲方在合理