2024年度物流配送与售后支持合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度物流配送与售后支持合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同目的和范围

1.3合同有效期

2.物流配送服务

2.1配送服务内容

2.2配送区域和时间

2.3配送标准与要求

2.4配送费用及支付方式

2.5配送过程中的责任划分

3.售后支持服务

3.1售后支持服务内容

3.2售后支持服务响应时间

3.3售后支持服务流程

3.4售后支持服务费用及支付方式

3.5售后支持服务过程中的责任划分

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

4.2质量监控与考核

4.3质量问题的处理

4.4质量改进措施

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿方式

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息范围

6.2必威体育官网网址义务

6.3必威体育官网网址期限

7.知识产权

7.1知识产权归属

7.2知识产权使用

7.3知识产权保护

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除和终止后的处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.法律适用与管辖

10.1适用法律

10.2管辖法院

11.其他

11.1合同附件

11.2合同修改

11.3合同生效

12.合同份数

13.合同签署

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方名称：____________________

1.1.2甲方地址：____________________

1.1.3甲方联系人：____________________

1.1.4甲方联系电话：____________________

1.1.5乙方名称：____________________

1.1.6乙方地址：____________________

1.1.7乙方联系人：____________________

1.1.8乙方联系电话：____________________

1.2合同目的和范围

1.2.1本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度内的物流配送与售后支持服务关系。

1.2.2合同范围包括但不限于：物流配送服务、售后支持服务、服务质量保证等。

1.3合同有效期

1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。

2.物流配送服务

2.1配送服务内容

2.1.1乙方负责甲方指定区域内的货物配送。

2.1.2配送服务包括但不限于：货物接收、分拣、包装、运输、送货上门等。

2.2配送区域和时间

2.2.1配送区域：____________________

2.2.2配送时间：____________________

2.3配送标准与要求

2.3.1配送货物应保持完好无损。

2.3.2配送人员需遵守交通规则，确保安全驾驶。

2.4配送费用及支付方式

2.4.1配送费用按实际发生费用结算。

2.4.2甲方应在收到乙方开具的发票后10个工作日内支付配送费用。

2.5配送过程中的责任划分

2.5.1乙方在配送过程中发生货物损坏或丢失，应承担相应责任。

2.5.2甲方在货物配送过程中，应提供准确、完整的配送信息。

3.售后支持服务

3.1售后支持服务内容

3.1.1乙方提供甲方产品售后的技术支持和维修服务。

3.1.2售后支持服务包括但不限于：故障排除、维修保养、技术培训等。

3.2售后支持服务响应时间

3.2.1乙方应在接到甲方故障报告后，____________________小时内响应。

3.3售后支持服务流程

3.3.1甲方应按照乙方提供的售后服务流程进行操