2024年度物业管理合同标的：商业综合体物业管理3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理合同标的：商业综合体物业管理

本合同目录一览

1.1物业管理范围

1.2物业管理服务内容

1.3物业管理服务质量标准

2.1物业管理费用

2.2物业管理费用收取方式

2.3物业管理费用使用范围

3.1物业管理服务期限

3.2物业管理服务时间

4.1物业管理人员的职责

4.2物业管理人员的管理与培训

5.1物业管理费用的结算与支付

5.2物业管理费用的结算方式

5.3物业管理费用的支付时间

6.1物业管理费用的调整

6.2物业管理费用的调整条件

7.1物业管理责任与义务

7.2物业管理责任的承担

8.1物业管理费用的扣除与赔偿

8.2物业管理费用的扣除条件

9.1物业管理纠纷的处理

9.2物业管理纠纷的处理程序

10.1物业管理合同的解除与终止

10.2物业管理合同解除的条件

10.3物业管理合同终止的条件

11.1物业管理合同的变更

11.2物业管理合同变更的程序

12.1物业管理合同的生效与备案

12.2物业管理合同的备案机关

13.1物业管理合同的解除与终止后的责任

13.2物业管理合同解除与终止后的费用结算

14.1物业管理合同的其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条物业管理范围

1.1本合同所指物业管理范围为甲方（业主或业主委员会）拥有的商业综合体，包括但不限于所有建筑物、公共设施、绿化区域、停车场、电梯、消防设施等。

1.2物业管理服务范围包括但不限于环境卫生、公共秩序、安全防范、设施设备维护、绿化养护、停车场管理等。

1.3甲方物业区域内业主共同利益的维护与管理，如公共区域广告位的管理、公共维修基金的管理等，均属于物业管理服务范围。

第二条物业管理服务内容

2.1定期进行公共区域的清洁、绿化养护和设备设施的维修保养。

2.2实施安全管理，包括门禁管理、巡逻、消防监控等。

2.3提供物业档案管理、物业维修报修服务。

2.4组织和实施业主大会或业主委员会的相关活动。

2.5定期进行物业设施设备的检查和检验。

2.6对违反物业管理规定的行为进行劝阻和制止。

第三条物业管理服务质量标准

3.1确保公共区域24小时清洁、卫生，无垃圾堆积。

3.2安全防范措施到位，确保业主生命财产安全。

3.3设施设备正常运行，及时维修保养，确保正常运行时间不低于98%。

3.4业主报修响应时间不超过2小时，维修完成时间不超过24小时（特殊情况除外）。

3.5绿化养护保持植物生长良好，无病虫害。

第四条物业管理费用

4.1物业管理费用包括但不限于日常管理费、维修基金、绿化养护费、安全防范费等。

4.2物业管理费用按月计收，由物业管理公司开具正式发票。

4.3物业管理费用根据实际情况每年调整一次，调整幅度不超过上年度物业管理费用的5%。

第五条物业管理费用的收取方式

5.1物业管理费用通过银行转账或现金支付方式收取。

5.2业主应在物业管理费用到期日之前支付当期费用。

5.3逾期未支付物业管理费用的，物业管理公司有权采取催收措施，并按日收取逾期费用。

第六条物业管理费用的使用范围

6.1物业管理费用用于物业的日常维护、维修和改善。

6.2物业管理费用不得挪作他用，必须专款专用。

6.3物业管理费用的使用情况每年向业主公布一次。

第七条物业管理服务期限

7.1本合同服务期限为自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计四年。

7.2合同期满前三个月，双方可书面协商续签本合同。

7.3在合同有效期内，如无特殊情况，物业管理服务不得中止或终止。

第八条物业管理费用的扣除与赔偿

8.1如因物业管理公司责任导致业主财产损失，物业管理公司应按实际损失金额进行赔偿。

8.2因不可抗力原因造成的损失，物业管理公司不承担赔偿责任。

8.3业主违反物业管理规定，造成公共设施损坏或他人财产损失的，业主应承担赔偿责任，物业管理公司可从业主的物业管理费用中扣除相应赔偿款项。

第九条物业管理纠纷的处理

9.1物业管理纠纷应由物业管理公司与业主协商解决。

9.2协商不成，可提交物业管理委员会或相关行政管理部门调解。

9.3如调解仍无法达成一致，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

第十条物业管理合同的解除与终止

10.1甲方有权在物业管理服务不符合约定或物业管理公司违反本合同规定时，提前三十日书面通知解除本合同。

10.2物业管理公司因自身原因无法继续履行合同义务时，应提前六十日书面通知甲方，并采取必要措