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操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

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青岛农业大学

市场营销作业

论文题目校园快递SWOT分析

学生专业班级财务管理1302

学生姓名（学号）殷彩蝶

指导教师崔茂森

完成时间2015.12.06

2015年12月06日

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操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

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校园快递SWOT分析

前言：随着社会的发展，人们的生活节奏不断提高，大家对快递

的服务要求也越来越高，作为高校，网购一直走在前列，校园快递需

求量在高校也日益增高，在整个快递行业一直居于首位。为了了解我

们青岛农业大学校园快递的使用情况，提高校园快递的服务质量，我

们采取了问卷调查的方式对青岛农业大学的大学生进行随机抽样调

查的方法进行调查。

调查目标

1．了解在校大学生使用快递的频率

2.大学生选择快递公司主要考虑的因素

3.对校园快递服务的要求

根据问卷调查的结果：

（一）经常使用的快递

快递公司顺丰申通圆通韵达汇通中通EMS

人数4141610664

比例8%28%32%20%12%12%8%

从上表可以看出使用圆通公司快递的消费者最多，其他

快递公司消费份额较低，因此若筹建物流工作室开展校园快递业

务，可首选作为圆通的业务代理。

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（二）选择快递公司主要考虑因素

考虑因素人数比例

价格612%

速度1632%

服务态度2448%

其他48%

由上表可以看出，大多数的学生在选择快递公司时，主要考

虑该公司的业务速度，而考虑价格因素的学生只占23.7%，因此

开办校园快递业务代办点最先考虑的应是提高服务速度。

（三）在校期间快递使用频率

使用频率