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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

设计题目：酒店管理

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

目录

第一章需求分析1

1、系统功能分析

2、系统功能模块设计.

第二章数据库设计2

1、E-R图

2、数据字典

3、关系模式

4、关系图

第三章详细设计6

1、数据库hotel的建立.

2、表的创建

3、录入数据

4、创建视图

第四章心得体会13

参考文献13

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

第一章需求分析

1、系统功能分析

随着我国市场经济的迅速发展和人民生活水平的不断提高，宾馆酒

店业的竞争越来越激烈。要想在竞争中取得优势，必须在经营管理中取

得优势，必须在经营管理、产品服务等方面提高服务管理意识。而对客

房的经营起决定作用的是客房的管理。如何利用先进的管理手段，提高

客房的管理水平，是每一酒店管理者所面临的重要课题。简单的服务标

准已不是制胜的锦囊，只有管理做到最细微之处才能让顾客体会到酒店

服务的高标准，高质量。而准确、快捷、周全往往就是最基本的成功要

素。面对信息时代的挑战，利用技术手段提高企业管理无疑是一条行之

有效的途径。因此采用电脑管理业务、财务等诸多环节已成为推动宾馆

酒店业快速发展的先决条件。

本系统利用信息技术提高宾馆酒店管理水平，主要是管理宾馆的日

常业务。希望通过本系统的开发，对宾馆的客房、客人、帐务及各种收

费进行系统管理。客房管理要实现客房预定、客房、追加押金、客人调

房、房态设置等功能。客人管理要实现宿费预警（住宿费超过押金时预

警，提示前台要求客人补交押金）、客人挂帐、优惠结帐等功能，满足多

种需求。使用本系统可大幅度提高业务部门的工作效率。

根据该宾馆的具体情况，系统主要的功能包括：

对客房信息、客房类型信息、员工信息的保存，增加，修改，删除，

查询。

对客房预定、住宿登记、换房登记、调房登记、退房登记、结帐信

息的保存，增加，修改，删除，查询。

对本单位定义、业务部门定义、操作员管理、权限设置。

2、系统功能模块设计

根据需求功能分析，我们将设计以下三个功能模块。

基础设置：保存客房信息、客房类型信息、客户基本信息。

前台管理：保存客房预定、住宿登记、结帐信息。

房态管理：保存房屋状态信息。