2024年度政府机关信息系统全面维护合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度政府机关信息系统全面维护合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的与范围

2.1信息系统维护范围

2.2信息系统维护内容

2.3信息系统维护期限

3.信息系统维护服务标准

3.1系统稳定运行要求

3.2系统安全防护要求

3.3系统性能优化要求

4.信息系统维护服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.信息系统维护服务期限

5.1服务开始时间

5.2服务结束时间

5.3服务期限顺延条件

6.信息系统维护服务交付

6.1服务交付方式

6.2服务交付地点

6.3服务交付时间

7.信息系统维护服务验收

7.1验收标准

7.2验收流程

7.3验收时间

8.信息系统维护服务变更

8.1变更申请

8.2变更审批

8.3变更实施

9.信息系统维护服务必威体育官网网址

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址期限

9.3必威体育官网网址责任

10.信息系统维护服务违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约处理

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1解除条件

12.2解除程序

12.3解除后果

13.合同生效、终止与续签

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同续签条件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1政府机关名称：市区政府

1.1.2维护服务提供商名称：信息技术有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1政府机关地址：市区街道号

1.2.2维护服务提供商地址：市区街道号

1.3合同双方法定代表人

1.3.1政府机关法定代表人：

1.3.2维护服务提供商法定代表人：

1.4合同双方联系方式

1.4.1政府机关联系人：

1.4.2联系电话：138

1.4.3电子邮箱：wangwuxx.gov

1.4.4维护服务提供商联系人：赵六

1.4.5联系电话：1395678

2.合同标的与范围

2.1信息系统维护范围

2.1.1政府机关内部所有计算机硬件设备

2.1.2政府机关内部所有网络设备

2.1.3政府机关内部所有服务器设备

2.1.4政府机关内部所有数据库系统

2.2信息系统维护内容

2.2.1定期检查和维护硬件设备

2.2.2网络设备故障排除和优化

2.2.3服务器设备监控与维护

2.2.4数据库系统备份与恢复

2.2.5系统安全漏洞检测与修复

2.3信息系统维护期限

2.3.1维护期限：自2024年1月1日至2024年12月31日

2.3.2日常维护工作时间：8:0018:00，周一至周五

2.3.3应急响应时间：24小时内响应，4小时内到达现场

3.信息系统维护服务标准

3.1系统稳定运行要求

3.1.1系统正常运行时间不低于99.9%

3.1.2系统故障排除时间不超过2小时

3.2系统安全防护要求

3.2.1定期进行安全漏洞扫描和修复

3.2.2防火墙和入侵检测系统配置及维护

3.2.3数据传输加密，保障数据安全

3.3系统性能优化要求

3.3.1定期对系统进行性能评估

3.3.2优化系统配置，提高系统响应速度

3.3.3定期更新系统软件，确保系统功能完善

4.信息系统维护服务费用

4.1服务费用总额

4.1.1服务费用总额：