信息管理系统第一章信息系统与管理.pptVIP

信息和知识的关系知识是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。同样，我们可以表达为如下公式：信息+经验=知识2数据、信息和知识的范围数据、信息和知识的包含关系及相互转化关系可以用图表示为：数据、信息、知识的关系数据至信息的转换信息的基本属性客观性：客观事实是信息的中心价值主观性：信息是普遍的客观存在,并为人的意识所客观反应:动态性和时效性：信息从发送到接收、加工传递及利用的时间间隔和效率不完全性：信息不对称。主要产生以下风险：逆向选择风险：信息劣势方（如市场交易中的买方）由于签约之前的信息不对称，无法确定所要交易商品的属性，就会形成逆向选择依存性：信息需要一定的载体存在,但是其价值往往远大于载体的价值等级性根源－－管理分等级战略级、战术级和作业级。信息级别战略级策略级执行级来源关于企业的方向、目标、路线、总纲等，多来自外部。关于如何获得资源，选择工厂位置，生产效益，与其它厂的比较。多来自内、外部双向。关于生产调度信息，生产指标完成情况。来自内部。寿命寿命较长，如企业的发展规划等。寿命次之，如某一产品的设计、生产。寿命最短，如考勤信息、发工资、奖金信息等，用完之后没必要再保存。必威体育官网网址程度要求最高，如公司的战略对策，不可泄密。要求也较高，如某些先进技术、产品，可以有偿转让或推迟一段时间。必威体育官网网址要求最低，因为很难提取有价值的信息。加工方法不固定，常是靠人预测，或计算机辅助计算等等。有一定的方法，但不是很固定。加工方法最固定：如计算工资方法；仓库发料方法。使用频率最低，如五年计划数据，每年只用一两次。相对较高，如一年的生产计划。使用频率最高：如质量检查标准；每天都要用。精确程度最低，如长期预测有60－70%已很满意。在于战略层与执行层之间。执行级最高：如会计的结帐；一分钱都不能差。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????可压缩性信息压缩与信息失真系统设计的冗余与简练信息编码扩散性扩散性是其本性渠道、接受者和信息源信息传播的控制02共享与交换－－－复杂性信息是资源信息将成为企业竞争的重要要素分享性01成本价值传输性增值性信息的加工提炼量变到质变无用到有用信息的分类添加标题按照管理层次：战略信息、战术信息、作业信息添加标题按照应用领域：管理信息、社会信息、科技信息添加标题按照加工顺序：一次信息、二次信息、三次信息添加标题按照反映形式：数字信息、图像信息、声音信息企业中的管理信息原材料供应商采购仓储毛坯加工零件加工装配销售市场用户企业管理活动需求量供应状况营销策略市场情况采购计划采购量库存控制库存统计销售计划销售统计生产作业计划生产统计物流控制信息反馈信息企业中的物流和信息流系统系统与系统工程系统：系统是由处于一定的相互关系中并与环境发生关系的各个组成部分的总体，它包括输入、处理、输出、反馈和控制这五个基本要素。系统特性目的性整体性层次性相关性开放型稳定性相似性系统案例以中北大学为例:中北大学以培养人才为主要的目标(2.1目的性),学校下面设有各种学院,职能部门,学院下面有各个系,系下面有班(2.3层次性),它们虽然各个目标并不相同,各有各的功能,但是相互之间都有着各种联系(2.4相关性),都围绕着一个目标,也就是中北大学培养人才这个主要目标进行(2.2整体性),中北大学和其他大学一样,很多职能和管理方式都相似(2.7相似性),具有相当的自我修复/自我调节功能,(2.6稳定性),受外界大环境的制约和影响(2.5开放性)系统工程系统工程：是指系统思想和系统方法的具体应用过程，是在系统论的指导下，以数学、运筹学及计算机技术为手段来研究一般系统的规划、设计、组织、管理、评价的问题的科学方法。系统工程的实质就是用系统的观点分析和解决问题。所谓系统观点，就是不着眼于个别要素的优良与否，而是从整体上追求系统功能最优。系统工程案例-丁谓造宫传说宋真宗在位时，皇宫曾起火。一夜之间，大片的宫室楼台殿阁亭榭变成了废墟。为了修复这些宫殿，宋真宗派当时的晋国公丁谓主