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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
禾山社区美丽小区
物业管理“以奖代补”实施暂行办法
（讨论稿）
为保障住宅小区物业管理长效运行，提高物业服务质量，根
据厦门市人民政府《厦门市物业管理工作若干规定》和美丽厦
门共同缔造《禾山街道以奖代补项目指南》，经辖区社区、物
业、业委会三方联席会研究确定，对我社区城区住宅小区物业
管理工作实施评议和“以奖代补”制度。特制定本暂行办法。
一、奖励范围、时限与标准
（一）“以奖代补”范围：禾山社区城区范围内的住宅小
区物业管理工作相关单位。
奖励对象：御之苑、中央美地、幸福密码、枋湖花园、龙
湖花园、东晖广场、东海山庄、联发欣悦园、禹洲城上城、凯
悦新城。（新在建楼盘以交房入住管理纳入补助对象）
奖励对象：物业服务单位（或业委会）。
（二）奖励时限：从2014年度开始实行，暂定1年。
二、评议办法
（一）实施机构：成立小区物业管理“以奖代补”评议评
议领导小组，由社区、辖区各业委会、相关物业主管领导组成。
领导小组下设评议办公室组织评议小组实施评议。办公室设在
禾山社区内。评议小组成员由社区居委会、已成立业主委员会
的小区业委会成员代表（未成立业委会的小区由业主中推荐若
干名代表）、各小区物业管理人员等单位人员组成。
社区从美丽厦门共同缔造项目申报审批的经费，按季度奖
励此项工作，实行专款专用。
（二）评议方式：评议成绩由年度综合评议、季度评议和日
常检查三部分组成。成绩计算方法为：评议成绩＝季度评议成
绩×70%﹢日常检查成绩。年度综合评议计算方法为：评议成绩
＝季度评议成绩的平均得分﹢年终评议成绩。
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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
日常检查由所在小区社区网格组织具体实施，业主委员会共
同参与，评议小组予以指导。
（三）评议内容及标准：年度、季度评议和日常检查，均
制定相应的内容和评分标准。（具体见附表）
（四）评议时间：年度评议安排在翌年的1月份。季度评
议安排在每年3、6、9、12月份。日常检查不定期随机进行，
原则上每月一次，具体时间由社区居委会、小区物业和业主委
员会商定。
（五）评议程序：
1．年度评议：
听取汇报：听取物业服务企业对小区一年来物业市容环境
卫生管理各方面工作具体实施情况的汇报。
审查资料：查询有关档案资料、各项规章制度、日常运作
记录等。
现场巡查：查看小区环境卫生、房屋维修及管理、绿化管
理、公共设施设备管理、公共秩序管理等方面情况。
征询意见：采用座谈会或直接征询方式向业主、住用人征
询对物业管理公司管理服务情况、业委会履职情况的评价和意
见。
综合评价：评议小组成员对小区物业管理服务进行综合评
分、提出评议意见、征询意见后报社区评议领导小组审核。
2.季度评议：
查询有关档案资料（派出所月发案情况、市容考评通报等）
现场巡查：查看小区环境卫生、房屋维修及管理、绿化管
理、
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