2024电商物流配送服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024电商物流配送服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务范围

2.1物流配送服务

2.2电商平台接入

3.服务内容

3.1物流配送流程

3.2配送时效

3.3配送方式

4.服务标准

4.1配送质量标准

4.2服务质量标准

5.价格与支付

5.1服务价格

5.2支付方式

5.3付款期限

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息

6.2必威体育官网网址义务

7.合同期限

7.1合同生效日期

7.2合同续约

7.3合同解除

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力处理

11.法律适用

11.1合同适用法律

11.2法律变更

12.合同变更与解除

12.1合同变更

12.2合同解除

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

14.其他约定

14.1合同附件

14.2合同解释权

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

（1）“物流配送服务”指甲方根据乙方需求，对乙方平台上销售的商品进行收货、分拣、打包、运输、投递等一系列物流操作的服务。

（2）“电商平台”指乙方运营的在线销售平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。

（3）“商品”指乙方在其平台上销售的商品，包括但不限于实物商品、虚拟商品等。

第二条服务范围

2.1物流配送服务

甲方提供覆盖全国范围内的物流配送服务，包括但不限于普通快递、货运、冷链物流等。

2.2电商平台接入

乙方应确保其平台能够接入甲方的物流配送系统，实现订单信息的实时同步和物流状态的更新。

第三条服务内容

3.1物流配送流程

（1）收货：甲方应在约定的时间内收到乙方交付的商品；

（2）分拣：甲方应将收到的商品进行分拣，确保正确无误；

（3）打包：甲方应将分拣后的商品进行打包，确保商品安全；

（4）运输：甲方应将打包后的商品及时发出，确保运输时效；

（5）投递：甲方应将商品投递至乙方客户指定的收货地址。

3.2配送时效

甲方承诺在约定的配送时效内完成配送服务，如因不可抗力等因素导致配送时效延误，甲方应提前通知乙方。

3.3配送方式

甲方可根据乙方需求，提供多种配送方式，包括但不限于快递、货运、自提等。

第四条服务标准

4.1配送质量标准

甲方应确保物流配送服务的质量，包括但不限于：

（1）商品完好无损；

（2）配送时效符合约定；

（3）配送服务态度良好；

（4）配送信息准确无误。

4.2服务质量标准

甲方应提供优质的服务，包括但不限于：

（1）及时响应乙方需求；

（2）定期进行服务质量检查；

（3）持续改进服务质量；

（4）提供客户满意度调查。

第五条价格与支付

5.1服务价格

甲方根据乙方需求，提供合理的物流配送服务价格，具体价格以双方协商确定为准。

5.2支付方式

乙方应按照约定方式向甲方支付物流配送服务费用，包括但不限于银行转账、在线支付等。

5.3付款期限

乙方应在约定的付款期限内支付物流配送服务费用，逾期未付款的，甲方有权追究乙方违约责任。

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息

本合同中涉及的必威体育官网网址信息包括但不限于：

（1）甲方提供的物流配送服务价格、技术参数、服务流程等；

（2）乙方平台上的商品信息、用户信息等；

（3）双方协商确定的商业秘密。

6.2必威体育官网网址义务

双方对本合同中涉及的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。

第七条合同期限

7.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

7.2合同续约

本合同期限为一年，期满前一个月，双方可协商续约，续约期限为一年。

7.3合同解除

（1）如一方违约，另一方有权解除本合同；

（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同；

（3）合同解除后，双方应按照约定办理相关事宜。

第八条违约责任

8.1违约情形

（1）甲方未能在约定的时间内完成物流配送服务；

（2）甲方未按照约定的服务质量标准提供服务；

（3）乙方未按约定支付物流配送服务费用；

（4）双方约定的其他违约行为。

8.2违约责任

（2）如乙方违约，应向甲方支付违约金，