2024年度美容美发退款协议合同（2024版）6篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度美容美发退款协议合同（2024版）

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.退款政策

2.1退款条件

2.2退款金额计算

2.3退款方式

3.退款申请流程

3.1申请提交

3.2审核流程

3.3退款处理

4.退款时间

4.1退款期限

4.2退款时效

5.退款限制

5.1退款额度限制

5.2退款次数限制

6.退款争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决机构

7.退款责任

7.1退款责任主体

7.2责任承担

8.退款协议的生效与终止

8.1生效条件

8.2生效时间

8.3终止条件

8.4终止时间

9.合同变更

9.1变更方式

9.2变更通知

10.合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力处理

13.法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决

14.其他条款

14.1合同附件

14.2通知方式

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1定义

1.1.1“美容美发服务”指乙方提供的理发、烫发、染发、造型等美容美发服务。

1.1.2“退款”指乙方因故要求甲方退还已支付的服务费用。

1.1.3“退款协议”指本合同及其附件，包括但不限于退款政策、申请流程、退款时间、退款限制、退款责任等条款。

1.2解释

1.2.1本合同中对术语的使用，除非上下文另有要求，否则应按照本条定义进行解释。

1.2.2甲方和乙方应共同遵守本合同中术语的定义，确保合同的正确理解和执行。

第二条退款政策

2.1退款条件

2.1.1乙方因个人原因取消已预约的美容美发服务，且在服务前48小时通知甲方，可申请退款。

2.1.2乙方因特殊原因（如疾病、事故等）无法按时接受服务，并提供相关证明，可申请退款。

2.2退款金额计算

2.2.1退款金额按乙方实际支付的服务费用计算，不包括任何额外费用。

2.2.2退款金额将扣除乙方已享受的服务部分对应的费用。

2.3退款方式

2.3.1退款将以原支付方式退还至乙方支付账户。

2.3.2退款处理时间一般为收到退款申请后的5个工作日内完成。

第三条退款申请流程

3.1申请提交

3.1.1乙方需在服务前48小时或因特殊原因无法接受服务时，通过甲方提供的线上或线下渠道提交退款申请。

3.1.2退款申请需提供有效身份证件、支付凭证等相关材料。

3.2审核流程

3.2.1甲方在收到退款申请后，将对申请进行审核。

3.2.2甲方有权要求乙方提供补充材料，以确认退款申请的真实性和合法性。

3.3退款处理

3.3.1甲方在审核通过后，将按照退款方式处理退款事宜。

第四条退款时间

4.1退款期限

4.1.1乙方需在服务前48小时或因特殊原因无法接受服务时提出退款申请。

4.1.2退款申请应在服务当天24小时内提出。

4.2退款时效

4.2.1退款处理时间一般为收到退款申请后的5个工作日内完成。

第五条退款限制

5.1退款额度限制

5.1.1单次退款金额不超过乙方已支付的服务费用总额。

5.1.2同一账户每月退款次数不超过3次。

5.2退款次数限制

5.2.1同一账户每年累计退款次数不超过6次。

第六条退款争议解决

6.1争议解决方式

6.1.1甲方和乙方应友好协商解决退款争议。

6.1.2若协商不成，可向相关消费者权益保护组织申请调解。

6.2争议解决机构

6.2.1争议解决机构为当地消费者协会。

第七条退款责任

7.1退款责任主体

7.1.1甲方对本合同项下的退款责任承担。

7.1.2乙方对本合同项下的退款申请及材料真实性负责。

7.2责任承担

7.2.1甲方在收到退款申请后，应及时处理，并在规定时间内完成退款。

7.2.2若甲方未按时处理退款，乙方有权要求甲方承担违约责任。

第一部分：合同如下：

第八条合同生效与终止

8.1生效条件

8.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.1.2本合同经双方签字（或盖章）并经甲方确认后正式生效。

8.2生效时间

8.2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。

8.3终止条件

8.3.1本合同期满后自动终止。

8.3.2任何一方违反本合同约定，经另一方书面通知后，可在通知送达之日起七日内终止本合同。