2024年度企业内部信息化系统维护服务合同2篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度企业内部信息化系统维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.合同双方名称

1.2.合同双方法定代表人

1.3.合同双方联系方式

2.合同标的

2.1.服务内容概述

2.2.服务范围

2.3.服务期限

3.服务费用及支付方式

3.1.服务费用总额

3.2.费用支付方式

3.3.费用支付时间

4.服务质量要求

4.1.服务标准

4.2.服务质量保证措施

4.3.服务质量考核办法

5.服务进度安排

5.1.服务实施计划

5.2.服务进度报告

5.3.服务进度调整

6.必威体育官网网址条款

6.1.必威体育官网网址内容

6.2.必威体育官网网址期限

6.3.必威体育官网网址责任

7.违约责任

7.1.违约情形

7.2.违约责任承担

7.3.违约赔偿

8.争议解决方式

8.1.争议解决途径

8.2.争议解决程序

8.3.争议解决费用

9.合同生效及终止

9.1.合同生效条件

9.2.合同生效日期

9.3.合同终止条件

9.4.合同终止日期

10.合同附件

10.1.附件一：服务清单

10.2.附件二：技术规格书

10.3.附件三：其他相关文件

11.合同修改与补充

11.1.合同修改程序

11.2.合同补充程序

12.合同解除

12.1.合同解除条件

12.2.合同解除程序

12.3.合同解除后果

13.合同解除后的权利义务

13.1.合同解除后的费用结算

13.2.合同解除后的必威体育官网网址责任

13.3.合同解除后的争议解决

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1服务方名称：科技有限公司

1.1.2受服务方名称：集团有限公司

1.2合同双方法定代表人

1.2.1服务方法定代表人：

1.2.2受服务方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1服务内容概述

2.1.1本合同服务内容为集团有限公司内部信息化系统的日常维护、故障排除和升级更新。

2.2服务范围

2.2.1系统监控：实时监控系统运行状态，确保系统稳定运行。

2.2.2故障排除：对系统出现的故障进行及时处理，确保系统正常运行。

2.2.3系统升级：根据需求对系统进行升级，提高系统性能和安全性。

2.2.4技术支持：提供724小时技术支持服务，解答用户疑问。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用总额

3.1.1本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

3.2费用支付方式

3.2.1受服务方应在合同签订后五个工作日内，支付服务费用的50%作为预付款。

3.2.2剩余50%的服务费用，在服务期限届满后十个工作日内支付。

3.3费用支付时间

3.3.1预付款支付时间：合同签订后五个工作日内。

3.3.2剩余费用支付时间：服务期限届满后十个工作日内。

4.服务质量要求

4.1服务标准

4.1.1服务方应按照国家相关法律法规、行业标准和服务规范提供优质服务。

4.1.2服务方应确保系统运行稳定，故障排除及时，系统升级顺利。

4.2服务质量保证措施

4.2.1服务方应设立专门的技术支持团队，负责处理系统故障和提供技术支持。

4.2.2服务方应定期对系统进行安全检查和性能优化，确保系统安全稳定运行。

4.3服务质量考核办法

4.3.1受服务方有权对服务方提供的服务质量进行考核，考核内容包括但不限于系统稳定性、故障处理速度、技术支持满意度等。

5.服务进度安排

5.1服务实施计划

5.1.1服务方应根据受服务方需求，制定详细的服务实施计划，包括服务内容、时间安排、人员安排等。

5.1.2服务实施计划应提交受服务方审核，经审核通过后方可执行。

5.2服务进度报告

5.2.1服务方应每月向受服务方提交一次服务进度报告，报告内容包括但不限于服务实施情况、故障处理情况、技术支持情况等。

5.3服务进度调整

5.3.1如遇特殊情况导致服务进度调整，服务方应及时通知受服务方，并协商确定新的服务进度安排。

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.1.1本合同涉及的技术信息、商业秘密、业务数据等均为必威体育官网网址内容。

6.2必威体育官网网址期限

6.2.1必威体育官网网址期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。

6.3必威体育官网网址责任

6.3.1合同双方均应采取必要措施，确保必威体育官网网址内容的必威体育官网网址性，不得泄露