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办公设备维护保养协议
合同编号：__________
甲方（设备所有方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系人：__________
联系方式：__________
乙方（维护保养方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系人：__________
联系方式：__________
第一章：总则
1.1定义
1.1.1本协议中“设备”指甲方拥有的办公设备，包括但不限于打印机、复印机、传真机等。
1.1.2“维护保养”指乙方对设备进行的定期检查、维修、更换零部件等操作，以保证设备正常运行。
1.2目的
1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在办公设备维护保养方面的权利义务，保证设备的正常运行。
第二章：服务内容与范围
2.1维护保养服务内容
2.1.1乙方应按照甲方的要求，对设备进行定期检查，发觉并解决潜在问题。
2.1.2乙方负责设备的维修工作，包括更换零部件、软件升级等。
2.1.3乙方应提供设备故障时的紧急修复服务。
2.2维护保养范围
2.2.1乙方应对设备的硬件部分进行维护保养，包括但不限于主机、外部设备、配件等。
2.2.2乙方应对设备的软件部分进行维护保养，包括但不限于操作系统、应用软件等。
第三章：服务周期与费用
3.1服务周期
3.1.1乙方应按照甲方的要求，制定维护保养计划，保证设备正常运行。
3.1.2维护保养周期为每季度一次，具体时间由双方协商确定。
3.2费用
3.2.1甲方应支付乙方维护保养费用，费用包括人工费、材料费、差旅费等。
3.2.2费用支付方式为预付款，甲方应在每次维护保养前支付相应费用。
第四章：乙方义务
4.1乙方应按照甲方的要求，提供优质的维护保养服务。
4.2乙方应保证设备在维护保养过程中不受损害。
4.3乙方应严格遵守国家相关法律法规，保证维护保养过程中的安全。
4.4乙方应在设备故障时，及时提供紧急修复服务。
第五章：甲方义务
5.1甲方应提供乙方维护保养所需的设备资料、技术支持等。
5.2甲方应保证设备在维护保养期间正常使用，不得随意更改设备配置。
5.3甲方应在设备故障时，及时通知乙方进行修复。
5.4甲方应按照约定支付乙方维护保养费用。
第六章：设备故障处理
6.1故障报告
6.1.1甲方在发觉设备故障时，应立即向乙方报告，并提供故障现象、发生时间等相关信息。
6.2故障响应
6.2.1乙方在接到甲方故障报告后，应在2小时内响应，并提供初步的故障诊断。
6.3故障处理
6.3.1乙方应在接到故障报告后的24小时内派出技术人员到达现场进行故障处理。
6.3.2乙方应根据故障情况，采取必要措施尽快修复设备，保证甲方正常使用。
6.4故障记录
6.4.1乙方应对每次故障处理情况进行详细记录，包括故障原因、处理措施、修复时间等。
第七章：质量保证
7.1维护保养质量
7.1.1乙方应保证维护保养质量，保证设备在保养后能够达到甲方正常使用标准。
7.2质量保证期
7.2.1乙方对每次维护保养提供90天的质量保证期，保证期内如因维护保养质量问题导致的设备故障，乙方应免费提供再次维护保养服务。
7.3质量评估
7.3.1甲方有权对乙方的维护保养质量进行评估，评估结果作为乙方服务质量的重要参考。
第八章：必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址义务
8.1.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等必威体育官网网址信息承担必威体育官网网址义务。
8.2必威体育官网网址期限
8.2.1必威体育官网网址义务自本合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续必威体育官网网址期限为5年。
8.3必威体育官网网址措施
8.3.1双方应采取合理的必威体育官网网址措施，防止必威体育官网网址信息泄露。
第九章：争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方在执行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。
9.2法律适用
9.2.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
9.3仲裁
9.3.1如协商不成，任何一方均可将争议提交至中国仲裁协会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
第十章：其他条款
10.1合同修改
10.1.1本合同未尽事宜或需要修改的条款，经双方协商一致，可另行签订补充协议。
10.2合同生效
10.2.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。
10.3合同期限
10.3.1本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。
10.4合同副本
10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十一章：保险与赔偿
11.1保险责任
11.1.1乙方在进行维护保养服务期间，应自行承担保险责任，保证服务人员的人身安全及设备安全
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