2024年度综合性商业广场物业管理顾问服务协议书2篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度综合性商业广场物业管理顾问服务协议书1

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方

1.2服务内容

1.3物业管理范围

1.4服务期限

1.5必威体育官网网址条款

2.服务范围与责任

2.1服务项目

2.2服务标准

2.3服务责任

2.4服务质量保证

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3付款时间

3.4逾期付款

4.物业管理规章制度

4.1制定与实施

4.2修改与更新

4.3执行与监督

5.人员配置与培训

5.1人员配置

5.2人员培训

5.3人员考核

6.物业设施与设备管理

6.1设施设备维护

6.2设施设备更新

6.3设施设备安全

7.业主权益保障

7.1业主大会

7.2业主委员会

7.3业主投诉处理

8.安全管理

8.1安全防范措施

8.2安全责任划分

8.3应急预案

9.环境与绿化管理

9.1环境保护

9.2绿化养护

9.3环境卫生

10.事件处理与协调

10.1事件报告

10.2事件处理

10.3协调沟通

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.违约责任

12.1违约行为

12.2违约责任承担

12.3违约赔偿

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决程序

13.3争议解决机构

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同生效

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方

本合同双方为甲方（物业管理顾问服务提供方）和乙方（物业管理顾问服务接受方）。

1.2服务内容

甲方提供的服务内容包括但不限于物业管理咨询、现场管理、设施设备维护、环境卫生、安全管理、绿化养护、业主权益保障等。

1.3物业管理范围

甲方对乙方指定的商业广场范围内的物业管理活动进行顾问服务。

1.4服务期限

本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

1.5必威体育官网网址条款

双方对本合同内容及相关商业秘密负有必威体育官网网址义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

2.服务范围与责任

2.1服务项目

（1）制定物业管理规章制度；

（2）进行现场管理，确保商业广场的正常运营；

（3）负责设施设备的维护、保养和更新；

（4）负责环境卫生的清洁与维护；

（5）负责安全防范措施的实施；

（6）负责绿化养护和美化；

（7）保障业主权益，处理业主投诉；

（8）提供物业管理咨询服务。

2.2服务标准

（1）遵守国家法律法规和物业管理相关标准；

（2）确保商业广场的安全、整洁、有序；

（3）及时解决业主问题，提高业主满意度；

（4）提高物业设施设备的使用寿命和运行效率。

2.3服务责任

（1）确保提供的服务符合合同约定；

（2）对提供的服务质量负责；

（3）对因服务不当导致的损失承担赔偿责任；

（4）及时整改业主提出的合理意见和建议。

2.4服务质量保证

甲方应建立服务质量保证体系，定期对服务质量进行评估，确保服务质量达到合同约定的标准。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

本合同服务费用为人民币万元整，由乙方支付。

3.2支付方式

（1）合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%；

（2）2024年第一季度结束后支付合同总金额的40%；

（3）2024年第二季度结束后支付合同总金额的20%；

（4）2024年第三季度结束后支付合同总金额的10%。

3.3付款时间

乙方应在每个付款节点前5个工作日内支付相应款项。

3.4逾期付款

若乙方逾期付款，甲方有权要求乙方支付逾期付款利息，逾期付款利息按中国人民银行同期贷款利率计算。

4.物业管理规章制度

4.1制定与实施

甲方应根据国家法律法规、物业管理相关标准和商业广场实际情况，制定物业管理规章制度，并及时向乙方提供。

4.2修改与更新

物业管理规章制度如有修改或更新，甲方应及时通知乙方，并取得乙方的同意。

4.3执行与监督

甲方应负责物业管理规章制度的执行，并对执行情况进行监督。

5.人员配置与培训

5.1人员配置

甲方应根据商业广场的实际需求，配置必要的管理人员和服务人员。

5.2人员培训

甲方应定期对管理人员和服务人员进行专业培训，提高其业务能力和服务水平。

5.3人员考核

甲方应建立健全人员考核制度，对管理人员和服务人员进行定期考核。

6.物业设施与设备管理

6.1设施设备维护

甲方应负责商业广场内所有设施设备的日常维