2024年度物业管理保洁服务合同范本（含突发事件应对预案）3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理保洁服务合同范本（含突发事件应对预案）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方

1.2服务接受方

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.2服务范围

2.3服务标准

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款时间

5.服务质量要求

5.1服务质量标准

5.2质量监控与评估

6.服务提供方的权利与义务

6.1权利

6.2义务

7.服务接受方的权利与义务

7.1权利

7.2义务

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

9.紧急事件应对预案

9.1紧急事件定义

9.2应急响应机制

9.3事件处理流程

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址义务

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

13.合同附件

13.1附件一：服务内容明细表

13.2附件二：突发事件应对预案

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方

1.1.1名称：物业管理有限公司

1.1.2地址：市区街道号

1.1.3法定代表人：

1.2服务接受方

1.2.1名称：住宅小区业主委员会

1.2.2地址：市区街道号

1.2.3联系人：

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.1.1大堂及公共区域清洁

2.1.2楼宇内外墙面清洁

2.1.3地面清洁及维护

2.1.4卫生间清洁及消毒

2.1.5绿化带及公共区域绿化维护

2.2服务范围

2.2.1住宅小区所有公共区域

2.2.2小区内所有建筑物及设施

2.2.3小区周边一定范围内的环境

2.3服务标准

2.3.1清洁标准按照国家相关标准执行

2.3.2每日清洁两次，节假日及特殊情况适当调整

2.3.3定期对清洁设备进行维护和更换

3.服务期限

3.1合同起始日期：2024年1月1日

3.2合同终止日期：2024年12月31日

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用：人民币万元整

4.2支付方式：

4.2.1按季度支付，每季度支付金额为万元

4.2.2支付时间为每季度一个工作日

5.服务质量要求

5.1服务质量标准：

5.1.1清洁效果达到国家相关标准

5.1.2服务态度良好，文明服务

5.1.3服务过程中不得损坏小区内任何设施

5.2质量监控与评估：

5.2.1服务提供方每月向服务接受方提交服务报告

5.2.2服务接受方每月对服务质量进行一次检查和评估

6.服务提供方的权利与义务

6.1权利：

6.1.1按照合同约定提供保洁服务

6.1.2在服务过程中有权对服务质量进行监督

6.1.3遇到紧急事件有权采取必要措施

6.2义务：

6.2.1保证服务人员具备相应的资质和技能

6.2.2提供必要的清洁设备和工具

6.2.3对服务人员进行定期培训和安全教育

7.服务接受方的权利与义务

7.1权利：

7.1.1对服务提供方的服务质量进行监督和评估

7.1.2要求服务提供方及时处理突发事件

7.1.3对服务提供方提出合理的服务改进建议

7.2义务：

7.2.1按时支付服务费用

7.2.2为服务提供方提供必要的工作条件

7.2.3配合服务提供方进行服务过程中的各项工作

8.违约责任

8.1违约行为

8.1.1服务提供方未按约定时间提供服务的

8.1.2服务提供方未达到服务质量标准的

8.1.3服务提供方违反必威体育官网网址义务的

8.1.4服务接受方未按时支付服务费用的

8.2违约责任

8.2.1对于服务提供方未按约定时间提供服务的，每延误一天，应支付违约金元。

8.2.2对于服务提供方未达到服务质量标准的，服务接受方有权要求重新服务，服务提供方应无条件接受，并赔偿由此造成的损失。

8.2.3对于服务提供方违反必威体育官网网址义务的，应承担相应的法律责任，并支付违约金元。

8.2.4对于服务接受方未按时支付服务费用的，应向服务提供方支付滞纳金，滞纳金按每日%计算。

9.紧急事件应对预案

9.1紧急事件定义

9.1.1自然灾害：如洪水、地震、台风等。

9.1.2公共安全事件：如火灾、恐怖袭击等。

9.1.3其他突发事件：如突发公共卫生事件、设备故障等。

9.2应急响应机制

9.2.1建立应急指挥部，