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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

物业工程工作计划合集九篇

物业工程工作规划篇1

(一)公共设备设施修理保养及治理

1、加大对施工单位的协调力度，争取在2月底完成对西区柴油发电

机故障的修理(柴油机掌握电脑主板修理、更换乳化的润滑机油)。

2、跟进公共设备设施保修遗留问题，提出解决方案及建议，协调相

关施工单位连续修理整改。

3、对生活水池水位掌握和报警的改进，加大安全系数，消退安全隐

患，保障财产安全。

4、联系施工单位检修水泵监控系统，并对保安部值班人员和工程咳

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5、对公司接收物业工程的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电

系统及建筑装修工程进展检验和资料核实。

6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期限，明确保修责任。

7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审核，提出外委保

养方案。

8、建立详尽的设备台账、设备清单。

9、编制具体的设备、设施修理保养规划、保养工程、保养标准，要

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

求部门员工严格按规划按标准执行设备保养，使设备运行安全、牢靠，延

长其使用寿命，到达保值、增值的目的。

(二)营销工作的协作

积极的协作销售部门的工作，保障各样板房、售楼大厅及各相关配套

设施的正常运作，给营销工作制造良好气氛与环境。

(三)户内修理效劳

1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、修理工作，确保设备处于

良好的运行状态，同时重视户内修理效劳工作，做到“两手抓，两手都

要硬“。结合目前人力缺乏的状况，每天日班、中班各安排1名户内修理

技工向业主供应修理效劳，主要解决影响业主正常生活的报修工程。

2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修保修范围，属保

修范围的，由客服部协调相关责任单位解决，减轻户内修理压力;

3、建议公司确定几家特约修理单位，当接到超出工程部业务范围或

效劳力量范围的工程，如业主要求，可向业主供应特约修理单位的相关信

息，由业主联系上门效劳修理。

(四)制度建立

1、依据小区设备状况和效劳特点，制定物业治理ISO程序文件、工

作标准、质量手册，完善工程部的规章制度。

2、应用ISO文件健全园区的公共设施、设备系统的运行治理规定和

安全操作规程，科学治理设备设施，确保所辖系统设备的安全运行。

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(五)标准治理

1、用物业治理ISO程序文件、工作标准、质量手册和各类记录表格，

标准治理，提高物业治理水平。

2、组织本部员工学习公司的规章制度，仔细贯彻落实岗位责任制，

督导下属员工严格执行操作规程和员工守则，仔细执行物业治理法规和公

司规章制度。

3、组织下属员工协作客服部做好业户效劳工作，不定期与客户效劳

部开展争论、沟通，共同进步。

(六)队伍建立

1、加强员工技能培训

(1)针对所管辖物业各类设备、设施的运行状态、功能和技术特性，

全年开展理论学习、现场讲解和操作培训，要求各员工清晰和熟识各类设

备的位置和操作方法。

(2)针对下属员工的技术状况，编制专业学问培训规划，按规划执行，

并定期考核。

(3)鼓舞员工在业余时间参与技能培训，培育一专多能的技术骨干(目

前我部有三名员工