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2024版个人电商平台客户服务协议合同范本.docxVIP

2024版个人电商平台客户服务协议合同范本.docx

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2024版个人电商平台客户服务协议合同范本

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.服务内容

3.1服务概述

3.2具体服务项目

3.3服务标准

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.服务期限

5.1服务起始时间

5.2服务终止时间

5.3服务续约

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息

6.2必威体育官网网址义务

6.3必威体育官网网址期限

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同变更和解除

9.1合同变更

9.2合同解除

9.3解除条件

10.法律适用和管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他条款

11.1通知方式

11.2不可抗力

11.3合同附件

12.合同生效和终止

12.1合同生效

12.2合同终止

13.合同附件

13.1附件一

13.2附件二

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人

第一部分:合同如下:

第一条定义和解释

1.1定义

1.1.1“平台”指甲方运营的个人电商平台。

1.1.2“客户”指通过平台购买商品或服务的用户。

1.1.3“服务”指甲方为满足客户需求提供的商品销售、售后服务及相关技术支持。

1.1.4“合同”指本《2024版个人电商平台客户服务协议》。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的定义和解释,如无特殊说明,均按照相关法律法规和行业惯例执行。

第二条合同双方

2.1甲方信息

2.1.1甲方名称:___________

2.1.2甲方地址:___________

2.1.3甲方联系人:___________

2.1.4甲方联系电话:___________

2.2乙方信息

2.2.1乙方名称:___________

2.2.2乙方地址:___________

2.2.3乙方联系人:___________

2.2.4乙方联系电话:___________

第三条服务内容

3.1服务概述

3.1.1甲方承诺为乙方提供优质的商品销售、售后服务及相关技术支持。

3.1.2甲方应确保平台商品信息的准确性、完整性和及时性。

3.2具体服务项目

3.2.1商品展示与销售

3.2.2交易安全保障

3.2.3售后服务

3.2.4技术支持

3.3服务标准

3.3.1甲方应按照国家相关法律法规和行业标准,对商品进行严格审查。

3.3.2甲方应确保商品质量,对售出商品承担相应的售后服务责任。

第四条服务费用

4.1费用构成

4.1.1平台使用费

4.1.2交易手续费

4.1.3售后服务费用

4.2费用支付方式

4.2.1乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付费用。

4.3费用调整

4.3.1甲方有权根据市场变化和自身经营状况调整费用标准。

4.3.2调整后的费用标准应提前通知乙方。

第五条服务期限

5.1服务起始时间

5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

5.2服务终止时间

5.2.1合同到期后,如双方无异议,可自动续约。

5.3服务续约

5.3.1双方应在合同到期前一个月内协商续约事宜。

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息

6.1.1甲方和乙方在合同履行过程中获取的对方商业秘密和必威体育官网网址信息。

6.2必威体育官网网址义务

6.2.1双方对本合同约定的必威体育官网网址信息负有必威体育官网网址义务。

6.3必威体育官网网址期限

6.3.1本合同约定的必威体育官网网址期限为合同有效期内及合同终止后三年。

第七条违约责任

7.1违约行为

7.1.1甲方未按约定提供商品或服务;

7.1.2甲方未按约定履行售后服务义务;

7.1.3乙方未按约定支付费用;

7.1.4乙方泄露甲方商业秘密和必威体育官网网址信息。

7.2违约责任

7.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。

7.2.2违约方应承担因违约产生的法律后果。

7.3违约赔偿

7.3.1违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

8.1.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。

8.2争议解决程序

8.2.1争议提交前,双方应保持沟通,争取通过协商达成一致。

8.2.2提交争议后,双方应积极配合法院调查取证,按时出庭应诉。

8.3争议解决地点

8.3.1争议解决地点为合同签订地。

第九条合同变更和解除

9.1合

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