智慧仓配运营 教案全套 程兆兆 第1--7章 智慧仓配基本知识 ---智慧仓配成本与绩效管理.docx

第一章智慧仓配运营规划布局

一、课程目标

（一）素养目标

培养学生的全局意识和大局意识，使其能够从整体上把握智慧仓配运营的各个环节，理解各环节之间的相互关系，从而在实际工作中做出符合整体利益的决策。

塑造学生精益求精的工匠精神，引导学生在学习和实践中追求卓越，注重细节，不断优化智慧仓配的流程和管理，提高服务质量。

强化学生吃苦耐劳的劳动观念，让学生明白智慧仓配工作可能面临的挑战和压力，培养学生坚韧不拔的意志，使其能够在复杂的工作环境中持续努力。

（二）知识目标

深入了解仓储和智慧仓配的含义，明确智慧仓配在现代物流体系中的重要地位和作用。

熟练掌握仓储的基本功能，包括储存、保管和流通控制功能，以及智慧仓配的特点，如仓配管理信息化、运行自动化和决策智慧化。

全面理解智慧仓配体系的构成，包括信息系统、技术和管理方面的内容，以及智慧仓配在我国的发展现状和应用情况。

（三）技能目标

能够准确分析智慧仓配的发展趋势，结合行业动态和技术发展，为企业的智慧仓配决策提供合理建议。

熟练运用智慧仓配信息系统，如仓库管理系统（WMS）和仓库控制系统（WCS），进行仓储业务的操作和管理，提高工作效率和准确性。

三、教学重难点

（一）教学重点

智慧仓配的功能和特点，特别是如何通过信息化、自动化和智慧化手段实现仓储配送的高效运作，以及这些特点对提升物流服务质量和企业竞争力的重要意义。

智慧仓配体系的构成，包括WMS和WCS等信息系统的功能和运作机制，以及物联网、人工智能等技术在仓配管理中的应用方式和作用。

我国智慧仓配的发展现状和应用场景，如无人仓和智慧云仓的运作模式和优势，以及它们在实际物流业务中的应用案例和效果。

（二）教学难点

理解智慧仓配决策智慧化的实现过程，包括如何利用大数据、云计算等技术进行销售预测、库存调拨和精准推荐，以及如何将这些技术与实际仓配业务流程紧密结合。

掌握WMS中各种功能模块的协同工作原理，如订单处理、库存控制、货物管理等模块如何相互配合，实现对仓储业务的全面管理和优化。

分析智慧仓配在不同行业和场景中的应用挑战和解决方案，如在电商、制造业等领域的应用差异，以及如何应对技术更新、成本控制和人才需求等方面的问题。

四、教学方法

（一）讲授法

系统讲解仓储配送的历史、智慧仓配的含义、功能、特点、体系构成、发展现状和应用等知识点，确保学生掌握基础知识。

（二）案例分析法

引入实际的智慧仓配案例，如京东、菜鸟等企业的案例，分析其在功能实现、技术应用、管理模式等方面的成功经验和创新之处，加深学生对理论知识的理解。

（三）小组讨论法

组织学生分组讨论智慧仓配的发展趋势、面临的挑战及应对策略等问题，促进学生之间的思想交流和合作学习，培养学生的分析和解决问题的能力。

（四）实践操作法

安排学生进行智慧仓配信息系统的模拟操作，如使用WMS进行订单处理、库存管理等，让学生在实践中熟悉系统的功能和操作流程，提高学生的实际操作能力。

（五）多媒体教学法

运用图片、图表、视频等多媒体资源展示智慧仓配设施设备、作业流程和实际案例，使教学内容更加生动形象，提高学生的学习兴趣和学习效果。

教学过程

第一节仓储配送概述

教学环节

教学内容

教学方法

课前准备

1.布置预习任务，让学生阅读教材中仓储配送历史、智慧仓配含义、功能和特点部分，标记疑问点，初步了解相关概念和发展脉络。

2.教师收集仓储活动在中国不同历史时期的图片、物流行业发展相关数据、智慧仓配实际运作场景视频、相关国家标准文件等资料，用于课堂展示和讲解。

阅读指导、资料收集、环境准备

课中教学

课程导入

1.展示传统仓储人工操作的图片和智慧仓配自动化作业的视频，形成鲜明对比。

2.提出问题，如“从展示的内容中能看出智慧仓配在哪些方面与传统仓储不同？”引导学生观察和思考，激发学生学习兴趣，引出本节课主题。

仓储配送的历史讲解

1.运用时间轴，依次展示西安半坡村仰韶文化半坡遗址中“仓”的图片、西汉常平仓相关历史文献记载、现代仓储物流园区的照片等，详细介绍仓储活动在中国从原始社会到现代的发展历程，重点突出不同阶段仓储的形式、功能和作用的演变。

2.结合物流行业发展的统计数据和图表，如历年货物运输量、仓储设施建设规模等，讲述我国配送产业从企业自发送货上门到专业物流配送公司兴起的过程，分析消费市场转变对商业流通模式的影响，使学生理解仓储配送在现代物流体系中的重要性和发展趋势。

智慧仓配的含义阐释

1.依据中华人民共和国国家标准《物流术语》（GB/T18354—2021），在课件上展示智慧物流和智慧仓配的定义原文，逐字逐句解释关键术语，强调智慧仓配是智慧物流的重要节点，其核心是通过物联网技术实现数据接入互联网系统，进行处理和分析，进而对仓储配送进行智慧化管理。

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