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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

附件3

全国文明单位考核测评体系（标准）

说明

一、全国文明单位是指，积极践行社会主义核心价值体系，坚持物质文明建设和精神文明建设两

手抓，各项事业全面协调发展、精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引领作用的单位。

二、根据创建文明单位实际，测评体系共设置13个测评项目，满分为100分，分布在学雷锋活

动、志愿服务活动、道德讲堂建设、学习型单位建设、文明有礼培养、勤俭节约活动、道德经典诵读、

“我们的节日”活动、文明风尚传播、文化体育活动、参与帮扶共建、优质服务状况、优美环境建设

之中。

三、数据采集主要使用实地考察、材料审核、问卷调查三种方法。

四、申报前两年内有下列情形之一的，不得申报全国文明单位：

1、领导班子成员发生严重违纪和违法；

2、员工发生刑事案件；

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

3、单位发生重大安全生产和食品安全事故；

4、单位员工违反国家计划生育政策。

测评项目测评内容测评方法

1、单位有年度学雷锋活动总体方案，有明确责任部门和责任人，有具体活动安排（4分）；

2、有体现雷锋精神的岗位规范和行为守则，将岗位学雷锋活动情况纳入单位和员工个人考核内

1、2、4材料审

学雷锋活动容（4分）；

核，3材料审核、

（14分）3、有体现雷锋精神的管理制度，坚持以人为本，把关心员工工作、学习、生活、健康等人文关

问卷调查

怀内容纳入管理之中（3分）；

4、单位组织扶危济困、助人为乐等活动，有具体措施，有参与人数，有活动效果（3分）。

1、单位有学雷锋志愿服务①（4分）；1、3、4材料审

志愿服务活

2、有常态化的志愿服务活动②（4分）；核，2材料审核、

动（14分）

3、单位积极创造条件支持志愿服务活动，注册志愿者人数占总人数比例≥30﹪（3分）；问卷调查

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

4、有上岗前的志愿服务培训，有表扬奖励措施，有相应的资金保障（3分）。

注：①为便于开展服务，每支志愿队一般50人左右，单位可根据情况设总队、支队、分队，配备组织能力强，热心公益的队长，

通过建立志愿服务QQ群、微博群等有效手段，加强对活动的组织协调和管理指导；

②有明确的活动时间、活动地点、活动内容，活动效果明显。

测评项目测评内容测评方法

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

1、有道德讲堂，场所固定①（4分）；

道德讲堂建2、有经常化的活动②（4分）；材料审核，实地

设（14分）3、有规范性的流程③（3分）；