2024年度智能家居系统付费服务合同范本.docxVIP

2024年度智能家居系统付费服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1智能家居系统概述

2.2系统功能与服务

2.3服务期限

3.服务费用

3.1费用构成

3.2付款方式

3.3付款期限

4.交付与安装

4.1交付时间

4.2安装要求

4.3安装责任

5.服务支持与维护

5.1技术支持

5.2系统维护

5.3故障处理

6.系统升级与更新

6.1升级政策

6.2更新频率

6.3更新方式

7.隐私保护与数据安全

7.1隐私政策

7.2数据安全措施

7.3用户信息保护

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除或终止的程序

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力处理

13.合同附件

13.1附件一：智能家居系统详细说明

13.2附件二：服务费用明细

13.3附件三：隐私政策

14.其他条款

14.1合同生效

14.2通知方式

14.3合同修改与补充

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“智能家居系统”指通过网络连接，实现家庭设备自动化控制、信息交互和远程管理的系统。

1.1.2“服务”指乙方提供的智能家居系统安装、配置、维护、升级及用户支持等服务。

1.1.3“用户”指与乙方签订本合同的甲方。

1.1.4“合同期限”指本合同约定的服务期限。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的定义和解释，均以本合同条款为准。

2.服务内容

2.1智能家居系统概述

2.1.1系统包含但不限于智能照明、智能安防、智能家电控制等功能。

2.1.2系统支持远程监控、语音控制、手机APP操控等。

2.2系统功能与服务

2.2.1乙方负责为用户提供智能家居系统的安装、配置和调试。

2.2.2乙方提供724小时的在线技术支持服务。

2.2.3乙方保证系统稳定运行，对系统故障进行及时修复。

2.3服务期限

2.3.1本合同服务期限为自合同生效之日起至2024年12月31日。

3.服务费用

3.1费用构成

3.1.1安装费用：包括设备安装、调试及初期配置费用。

3.1.2维护费用：包括系统定期检查、故障排除、软件升级等费用。

3.2付款方式

3.2.1甲方应按合同约定支付服务费用。

3.2.2付款方式为银行转账或现金支付。

3.3付款期限

3.3.1甲方应在合同签订后的5个工作日内支付首期服务费用。

3.3.2乙方每月向甲方发送费用清单，甲方应在收到清单后的7个工作日内支付当月服务费用。

4.交付与安装

4.1交付时间

4.1.1乙方应在合同签订后的30个工作日内完成设备的交付。

4.2安装要求

4.2.1甲方应提供符合安装要求的现场环境。

4.2.2甲方应提供必要的安装条件，如电源、网络等。

4.3安装责任

4.3.1乙方负责设备的安装和调试。

4.3.2乙方对因安装不当导致的设备损坏负责。

5.服务支持与维护

5.1技术支持

5.1.1乙方提供724小时的在线技术支持服务。

5.1.2用户可通过电话、邮件或在线客服方式联系技术支持。

5.2系统维护

5.2.1乙方定期对系统进行维护，确保系统稳定运行。

5.2.2乙方在系统维护期间，保证不影响用户的正常使用。

5.3故障处理

5.3.1用户发现系统故障时，应立即通知乙方。

5.3.2乙方应在接到故障通知后的12小时内响应，并尽快修复故障。

6.系统升级与更新

6.1升级政策

6.1.1乙方根据市场和技术发展，对系统进行升级和更新。

6.1.2乙方将在升级和更新前通知用户。

6.2更新频率

6.2.1乙方保证每年至少进行一次系统升级。

6.2.2乙方将在必要时进行系统更新。

6.3更新方式

6.3.1乙方通过远程升级或现场升级的方式对系统进行更新。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1甲方未按约定支付服务费用的；

8.1.2乙方未按约定提供服务的；

8.1.3任何一方违反合同约定的必威体育官网网址条款的；

8.1.4因不可抗力导致合同无法履行的；

8.2违约责任

8.2.1甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按日万分之五计算。

8.2.2乙方未按约定提供服务的，应向甲方赔偿因未提供服务造成的直接经济损失。

8.2.3违反必威体育官网网址条款的，违约方应承担相应的法律责