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2024年度智能场馆运营与管理服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语

1.2服务定义

1.3场馆定义

2.合同双方

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.服务范围

3.1场馆运营服务

3.2场馆管理服务

3.3技术支持服务

4.服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

5.服务费用

5.1费用构成

5.2付款方式

5.3付款期限

6.服务标准与质量要求

6.1运营标准

6.2管理标准

6.3质量要求

7.场馆维护与保养

7.1维护责任

7.2保养责任

8.场馆安全管理

8.1安全责任

8.2安全措施

9.场馆设施设备管理

9.1设施设备维护

9.2设施设备更新

10.场馆活动组织与策划

10.1活动策划

10.2活动组织

11.合同变更与解除

11.1变更程序

11.2解除条件

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决机构

14.其他

14.1合同附件

14.2合同生效

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同术语

（1）“甲方”指[甲方名称]，地址为[甲方地址]，法定代表人为[甲方法定代表人姓名]。

（2）“乙方”指[乙方名称]，地址为[乙方地址]，法定代表人为[乙方法定代表人姓名]。

（3）“智能场馆”指[具体场馆名称]，位于[具体场馆地址]。

（4）“服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的智能场馆运营与管理服务。

1.2服务定义

（1）“运营服务”指乙方对智能场馆的日常运营管理，包括但不限于场地管理、设备维护、安全巡查等。

（2）“管理服务”指乙方对智能场馆的全面管理，包括但不限于财务管理、人力资源管理、市场推广等。

（3）“技术支持服务”指乙方提供的针对智能场馆的技术咨询、系统维护和升级等服务。

第二条合同双方

2.1甲方信息

[甲方名称]，地址：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。

2.2乙方信息

[乙方名称]，地址：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]。

第三条服务范围

3.1场馆运营服务

（1）负责智能场馆的日常运营管理。

（2）确保场馆设施设备的正常运行。

（3）负责场馆安全巡查和应急预案的制定。

3.2场馆管理服务

（1）负责场馆的财务管理。

（2）负责场馆的人力资源管理。

（3）负责场馆的市场推广和活动策划。

3.3技术支持服务

（1）提供场馆系统维护和升级服务。

（2）提供技术咨询服务。

（3）负责场馆设备的维修保养。

第四条服务期限

4.1合同起始日期：[具体日期]

4.2合同终止日期：[具体日期]

第五条服务费用

5.1费用构成

（1）运营服务费用。

（2）管理服务费用。

（3）技术支持服务费用。

5.2付款方式

（1）甲方应按月支付服务费用。

（2）付款方式为银行转账。

5.3付款期限

（1）每月服务费用应在每月一天前支付。

（2）逾期付款的，甲方应向乙方支付滞纳金。

第六条服务标准与质量要求

6.1运营标准

（1）确保场馆设施设备完好率不低于95%。

（2）确保场馆安全无事故。

（3）确保场馆环境卫生整洁。

6.2管理标准

（1）财务管理规范，账目清晰。

（2）人力资源管理合理，人员稳定。

（3）市场推广活动策划合理，效果显著。

6.3质量要求

（1）服务过程需符合国家标准和行业规范。

（2）服务质量需达到甲方要求。

第七条场馆维护与保养

7.1维护责任

（1）乙方负责场馆设施的日常维护保养。

（2）乙方应确保场馆设施设备正常运行。

7.2保养责任

（1）乙方应定期对场馆设施设备进行检查、保养。

（2）保养工作需符合相关技术标准。

第八条场馆安全管理

8.1安全责任

（1）乙方负责场馆的安全管理工作，确保场馆内的人员和财产安全。

（2）乙方应制定并执行安全管理制度，包括防火、防盗、防骗等。

8.2安全措施

（1）乙方需定期进行安全检查，确保消防设施、安全通道等符合要求。

（2）乙方应配备必要的安全防护设备，如消防器材、监控设备等。

（3）乙方应对场馆工作人员进行安全培训，提高安全意识。

第九条场馆设施设备管理

9.1设施设备维护

（1）乙方负责场馆设施设备的日常维护，确保其正常使用。

（2）乙方应定期对设施设备进行检修，提前发现并解决潜在问题。

9.2设施设备更新

（1）乙方应根据场馆运营需要，提出设施设备更新计划。

（2）更新计划应经甲方批准后实施，费用由甲方承担。

第十条场馆活动组织与策划

10.1活动策划

（1）乙方应根据甲方需求，策划并