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B2B电子商务平台交易保障服务协议
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:_________________
地址:_____________________
联系方式:_________________
联系人:___________________
乙方(服务接受方):
公司名称:_________________
地址:_____________________
联系方式:_________________
联系人:___________________
第一章定义及术语
1.1本协议中,“B2B电子商务平台”指甲方运营的在线交易服务平台。
1.2“服务”指甲方为乙方提供的交易保障服务,包括但不限于交易安全保障、纠纷处理等。
1.3“用户”指甲方和乙方在B2B电子商务平台上进行交易的个人或机构。
1.4“交易”指甲方和乙方在B2B电子商务平台上进行的商品或服务的买卖行为。
第二章服务的范围和内容
2.1甲方应提供以下交易保障服务:
2.1.1提供B2B电子商务平台交易安全保障,包括但不限于身份认证、信息加密等。
2.1.2提供交易纠纷处理服务,包括但不限于调解、仲裁等。
2.1.3提供交易售后服务,包括但不限于商品退换货、售后服务咨询等。
第三章义务和责任
3.1甲方义务:
3.1.1甲方应保证B2B电子商务平台的正常运行,保证交易的顺利进行。
3.1.2甲方应妥善保管用户的交易信息,保证信息的安全性。
3.1.3甲方应及时处理交易纠纷,采取合理措施保障用户的合法权益。
3.2乙方义务:
3.2.1乙方应遵守B2B电子商务平台的相关规定,不得从事违法交易活动。
3.2.2乙方应及时支付交易款项,并履行交易合同约定的义务。
3.2.3乙方应配合甲方处理交易纠纷,提供必要的证明材料和协助。
第四章服务费用和支付
4.1甲方为乙方提供的服务费用为人民币____元/年。
4.2乙方应在合同生效后____个工作日内,按照甲方提供的付款方式一次性支付服务费用。
4.3若乙方逾期支付服务费用,甲方有权暂停或终止本协议的履行,并保留追究乙方违约责任的权利。
第五章必威体育官网网址条款
5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格必威体育官网网址。
5.2必威体育官网网址期限自本协议生效之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。
5.3未经对方书面同意,双方不得向任何第三方披露或泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。
5.4本必威体育官网网址条款在本协议终止或履行完毕后仍然有效,并继续对双方产生约束力。
第六章数据保护和隐私
6.1甲方应采取合理措施保护用户数据的完整性和必威体育官网网址性。
6.1.1甲方应建立和维护安全有效的数据保护系统,以防止数据丢失、泄露、篡改或未经授权的访问。
6.1.2甲方应遵守有关数据保护的法律、法规和政策,保证数据处理符合相关要求。
6.2乙方同意甲方收集、存储和使用其交易数据,仅用于本协议项下的服务提供和改进。
6.2.1甲方不得将乙方的交易数据用于营销目的或透露给任何第三方,除非法律法规要求或双方另有约定。
6.2.2乙方有权要求甲方提供其交易数据的副本,并有权要求甲方更正任何不准确的数据。
第七章服务的变更和终止
7.1甲方有权根据业务需要和市场需求对服务内容进行变更,但应提前通知乙方。
7.1.1甲方变更服务内容时,不得降低服务的质量标准。
7.1.2乙方有权在变更通知发出后____个工作日内,书面通知甲方不同意变更,甲方应提供原服务直至本协议终止。
7.2在以下情况下,本协议可以提前终止:
7.2.1双方协商一致解除本协议。
7.2.2乙方违反本协议且无法纠正或在合理期限内未能纠正。
7.2.3不可抗力事件导致本协议无法继续履行。
第八章违约责任
8.1若甲方违反本协议的任何条款,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的违约责任。
8.1.1甲方违反服务标准导致乙方交易损失,甲方应按照损失的实际金额予以赔偿。
8.1.2甲方违反必威体育官网网址义务导致乙方商业秘密泄露,甲方应承担相应的法律责任。
8.2若乙方违反本协议的任何条款,甲方有权采取必要的措施维护自身权益,并要求乙方承担相应的违约责任。
第九章争议解决
9.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
9.1.1若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.1.2本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十章一般条款
10.1本协议构成双方关于交易保障服务的完整协议,取代了所有以前的讨论、协议和通信。
10.1.1本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出,并由双方授权代表签署。
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