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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

人事工作的年终总结(通用8篇)

人事工作的年终总结篇1

辞旧岁，迎新春，过去的2020年是忙碌而又充实的一年，也是加入公司从

陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对

2020年的工作做如下总结：

一、制度建设方面

1)年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、

商场类、售后类、业务类。

2)在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。

3)规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格

共计26份。

4)在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了

核定。

5)根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。

二、招聘、培训方面

因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由_负责，后因_私自收取营业员

服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对_前期的遗留问题，如私自承诺营

业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行

了整理，并组织了_月的一次招聘活动。

_年_月_加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作

顺利交接。_月底_辞职，再次接手招聘工作，整理了_交接的营业员资料，与各

招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

_月接手招聘工作后，共办理入职_，离职_(均包括商户营业员)，共有_商户

要求代聘营业员，其中已落实的有_，其余为商户要求太高，不到合适的人，或

商户给出的待遇低无人愿意去。

三、考核方面

1)公司，设计了360°考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、

实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员

的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2)根据公司_月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售

后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

3)_月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇

总。

4)总的来说，2020年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公

司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的

不够也是原因之一，2021年将作出改进。

四、薪酬方面

1)在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表;

2)_月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司

工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算;

3)对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门

变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从_月到_月共修改了_。且

每次修改都有大量的测算工作。

4)每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬

比例进行分析。

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

5)2020年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过

程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在2021年将做出改

进。

五、其他工作

1)在erp系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培