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新零售模式下生鲜农产品消费者满意度影响因素及提升策略研究

中文摘要：在“新零售”模式不断发展的背景下，生鲜农产品领域发生重大的转变。生鲜农产品的重大改变主要体现在模式的转变，由传统模式转变为新零售模式，众多生鲜农产品企业逐渐意识到这个重大转变，并尝试着由传统模式向新零售模式进行变革。生鲜农产品变革的过程不是短时间就能达到一种稳定、成熟的状态，因此很多企业在转型过程中把主要的精力、金钱投入这场生鲜农产品变革战役中而忽视了很多问题。这些问题中最为突出的便是消费者在消费生鲜农产品过程中的满意度很低，生鲜农产品企业在很多环节没有给消费者带来令他们满意的购物体验。而消费者的不满直接影响着生鲜农产品