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绩效考评标准量表的设计*名称量表男（1）女（0）张三1李四0等级量表*评价维度优秀良好合格张三李四等距量表*考核区间….4681012….张三李四比率量表*logo测量水平最高的量表较为理想的量表姓名考评效标分效标比率得分甲效标1效标1.140效标1.160效标2*练习题1、设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整．其正确顺序是()．(A)②③①④(B)③①②④(c)②①③④(D)①②③④答案：C2、对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用()(A)简单相加法(B)系数相乘法(c)百分比系数法(D)几何平均法答案：D3、对于管理性组织可以考虑选用的考评指标有()(A)工作方式(B)生产数量(c)组织气候(D)出勤率答案：ACD4.、头脑风暴法应该遵循的基本原则包括()。(A)鼓励别人改进想法(B)依靠个人的冷静思考(c)思想愈激进愈开放愈好(D)强调产生想法的数量(E)任何时候都不批评别人的想法答案:ACDE练习题*5、设计绩效考评标准的设计应遵循的基本原则包括()．(A)定量准确(B)先进合理(c)突出特点(D)简明扼要(E)公平民主答案:ABCD6、设计绩效考评指标设计应遵循的基本原则包括()．(A)针对性原则(B)科学性原则(c)明确性原则(D)简明扼要(E)定量的原则答案:ABC技能题*1.简答题绩效考评体系的设计程序绩效考评指标体系的设计方法。2.计算题3.方案设计题请为某公司销售岗位设计出绩效考核指标和标准。新建文件夹\销售岗位绩效基准说明书.xls技能题*某公司对销售部门的员工采用360度绩效考评的方法，每项打分最高6分，最低1分，考评结果如下。请你在空白栏处填写相关内容考评尺度与分数：杰出6分优秀5分良好4分一般3分较差2分极差1分?考评项目?权重（%）考评得分上级考评（70%）同事考评（10%）下级考评（10%）自我考评（5%）客户考评（5%）本栏得分个人特征事业心1045455?主动性1034454?工作行为合作能力1045445?服务水平1044454?工作成果合同维持3033444?业务开拓3044554?总分第三节关键绩效指标的设定与应用*主要内容*X理论题简答题通过学习掌握关键绩效指标的基本概念和选取原则，提取和设定关键绩效指标的方法，以及关键绩效指标法的实施步骤和要求。关键绩效指标的内涵设定关键绩效指标的目的选择关键绩效指标的原则确定工作产出的原则平衡记分卡的概念和特点学习目标：知识要求：提取关键绩效指标的方法提取关键绩效指标的程序和步骤能力要求:关键绩效指标的内涵*KPI（KeyPerformanceIndex）即关键业绩考评指标；新建文件夹\某制造业KPI指标库.xls关键指标法是检测促进宏观战略决策执行效果的一种绩效考评方法借助关键指标从事前、事中和事后多个维度，对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈它是一种新型的激励约束机制，不仅是一种检测手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。建立战略导向的关键绩效指标体系的意义关键绩效指标的内涵*不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型的机制，同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用。通过企业战略目标的层层分解