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2024版代驾公司代驾服务收费标准合同范本

本合同目录一览

1.代驾服务收费标准概述

1.1服务项目及收费标准

1.2服务时间及收费规则

1.3服务里程及收费规则

1.4特殊情况及收费标准

2.服务区域及收费标准

2.1服务区域划分

2.2各区域收费标准

2.3跨区域服务收费标准

3.代驾服务流程

3.1预约服务

3.2服务确认

3.3服务开始

3.4服务结束

3.5付款方式

4.服务费用支付及退费规定

4.1支付方式

4.2退费条件

4.3退费流程

5.服务质量保障

5.1服务质量标准

5.2服务质量投诉处理

5.3质量保证期限

6.保险及安全保障

6.1保险责任范围

6.2保险理赔流程

6.3安全保障措施

7.合同解除及终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除及终止后的处理

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿标准

9.法律适用及争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

9.3争议解决机构

10.合同生效及解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

11.合同附件

11.1服务协议

11.2付款凭证

11.3保险单据

12.合同签署

12.1签署方式

12.2签署时间

12.3签署地点

13.合同生效日期

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条代驾服务收费标准概述

1.1服务项目及收费标准

本合同代驾服务项目包括但不限于：代驾接送、代为泊车、代为保管车辆、代为处理违章等。收费标准根据服务类型、时间、里程等因素确定，具体收费标准详见附件一《代驾服务收费标准明细表》。

1.2服务时间及收费规则

代驾服务时间为每日00:00至次日24:00，收费标准按照服务时间段的划分执行。具体收费规则详见附件一。

1.3服务里程及收费规则

代驾服务里程按照实际行驶里程计算，收费标准根据里程段的划分执行。具体收费规则详见附件一。

1.4特殊情况及收费标准

（1）因交通拥堵、道路施工等原因导致行驶时间延长，超出正常服务时间的部分，按正常收费标准加倍收取；

（2）遇恶劣天气（如暴雨、大雪等），收费标准将根据实际情况进行调整，具体调整标准详见附件一；

（3）遇节假日或特殊情况，收费标准将根据实际情况进行调整，具体调整标准详见附件一。

第二条服务区域及收费标准

2.1服务区域划分

本合同服务区域分为A、B、C三个区域，具体划分详见附件二《服务区域划分图》。

2.2各区域收费标准

A区域收费标准为起步价及每公里单价；B区域收费标准为起步价及每公里单价；C区域收费标准为起步价及每公里单价。

2.3跨区域服务收费标准

跨区域服务时，按照起点和终点所在区域分别计算费用，合并计费。

第三条代驾服务流程

3.1预约服务

客户通过电话、网络等方式预约代驾服务，代驾公司确认预约信息后，向客户发送预约成功通知。

3.2服务确认

代驾公司根据预约信息安排代驾人员，客户在服务开始前确认代驾人员及服务内容。

3.3服务开始

代驾人员按照预约信息，在约定时间到达客户指定地点，开始代驾服务。

3.4服务结束

代驾服务结束后，代驾人员将车辆送至客户指定地点，双方确认服务结束。

3.5付款方式

客户可选择现金、银行卡、等支付方式支付代驾服务费用。

第四条服务费用支付及退费规定

4.1支付方式

客户可通过代驾公司指定的支付方式进行支付，具体支付方式详见附件三《支付方式明细表》。

4.2退费条件

（1）因代驾公司原因导致服务未能按时提供，客户有权要求全额退费；

（2）因客户原因取消预约，提前24小时通知代驾公司，可全额退费；

（3）其他经双方协商一致同意的退费情况。

4.3退费流程

客户提出退费申请，代驾公司核实情况后，按照约定方式进行退费。

第五条服务质量保障

5.1服务质量标准

代驾人员应具备相关资质，服务态度良好，操作熟练，确保服务质量。

5.2服务质量投诉处理

客户对服务质量不满意，可向代驾公司投诉，代驾公司将及时调查处理，并给予答复。

5.3质量保证期限

服务质量保证期限为服务结束之日起7日内。

第六条保险及安全保障

6.1保险责任范围

代驾服务过程中，代驾人员及车辆发生的意外事故，按照保险条款规定处理。

6.2保险理赔流程

发生意外事故后，代驾人员应及时通知代驾公司，代驾公司将协助客户进行保险理赔。

6.3安全保障