XX集团KPI指标手册.pdf

某集团关键业绩指标【KPI]手册

一、目的;

1为更准确的把握关键业绩指标在本企业使用时的特殊意

义。

2为了清晰的说明本企业选取指标的目的，指向战略的程

度。

3，为了使KPI在使用时能有统一的解释和说明。

4，为了便于不同业务单元考核时选取指标的直接和便利。

代码说明;

指标名称呼明:|指标编号|指标类别名称|指标编号

指标类别名称

财务类指标。|营运类指标|了

客户类指标。|C学习与成长类|工

指标

数据来|数据编|数据来数据编数据来|数据编

源一栏|号源号源号

中符号

与部门

的对应

说明:

数据来

源

XZBGNOYYTB

XZRL2ZCCGYYDS

XZWLKFYYYYsC

XZQHJRYYWL

XZTZPPYID

XZGL人YYSM

SBYYPS

二上区YYYWY

可2YYLX

二、内容:

财务|方案费|指标|组织|指标|B#F-01|数据|JHCW

类指|用支出|属性|效率|编导来源

标:|率

指标

名称

指标|设立此目标是为了合理配置企业的现金流降低财务

诠释|费用提高企业的方案能态。

指标|设立此项指标是为了强化资金方案管理,把管理费用

目的控制在适度的区域。

指标实际费用/目标方案费用

测度

测度月度测度

时间

此项指标使用于各系统、各部门。

人均本

指标钱|指标|组织|指标|B一|数据

JHCW

名称贡献|属性|效率|编号|F-02|来源

率

反映了基于组织目标的最大费用支付能力,反映了组

指标

织以最低的代价取得最大的效益。

诠释

设立此目标是为了将本钱费用控制在适度的范围内，

指标

以支持业务的实现。

目的

采购支出/部门费用/人;营销费用/部门费用/人;IT

指标

支出费用【维修维护费、软件开发费用、硬件设备费]

测度

/部门费用/人;

测度季度或半年

时间

指标对指标|控制”指标数据

名称月辽属性|能力编号0来源

率6和区

指标业对市场的预测能力、采购能力、营销能力、运营管

诠释理等各种能力的协同性。

设立此目标是为了降低库存、增加商品的销售量,向

指标

市场提供畅销对路产品和必威体育精装版产品。

且的

指标

波隐件兴全主队六

测度

测度

季度或半年测度

时间

备

注

名称本钱|属性|能力|编号|F-02|来源

的下