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护理年终总结7篇

篇1

光阴似箭，日月如梭。2024年已经过去，回首过去的一年，护理部在院领导的关心、支持、指导下，不断提高护理服务质量，切实抓好护理安全，根据护理部的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，在大家的共同努力下较好地完成了科室各项工作任务。现将护理部2024年的工作总结如下：

一、护理部工作管理

1.护理部定期召开护士长会议，传达医院工作计划和护理部工作计划，要求科室制定工作计划，并监督执行。同时布置护理工作任务，对护理工作存在问题及时解决。要求护士长每月一次业务学习，每季一次护理查房。对全院护理人员实行三级护理业务培训，以提高护理人员业务素质。

2.认真落实护理人员的业务培训计划，组织护理人员学习护理部下达的各级护理人员业务培训计划。护理部要求每位护士每季度参加科室组织的业务学习一次，内容为《护理基础理论知识》、《护理基本技能操作》。

3.每月对护理人员理论考试一次，操作考试一次，对考试结果在护士会上进行通报。

4.经常深入科室检查、督促护理人员认真执行各项护理规章制度和操作规程。

5.了解各科室护理工作情况，及时给予指导帮助。

6.定期召开护士长会议，对各科室护士长进行考核评价，将考核结果通报全院。

7.经常深入科室了解护理人员的思想动态及工作情况，发现问题及时解决。

8.协助医院组织大型活动，如：创卫检查、三好一满意等。

9.配合医院完成其他工作。

二、临床护理工作

1.开展优质护理服务活动，制定切实可行的优质护理服务标准，使每位护士都熟知其内容。要求护士为病人提供主动、热情、耐心、细致的服务。同时加强晨晚间护理及生活护理。通过开展优质护理服务活动，提高了病人的满意度，得到了好评。

2.加强病区管理，要求护士长及护士经常深入病房了解病人情况，及时解决实际问题。每月召开公休座谈会一次，及时听取病人及家属的意见和建议，不断改进服务质量。

3.严格执行消毒隔离制度及一次性医疗用品管理制度。要求护士长及护士加强监督，认真执行无菌技术操作规程。

4.加强急救物品管理，要求护士长及急救物品管理人员每周对急救物品进行检查、维修及保养并记录。

5.加强病区安全管理，要求护士长及护士加强病房巡视，及时发现并消除不安全因素。要求每位护士掌握急救知识及技能并定期进行培训及考核。

6.加强护理人员业务培训及考核，提高护理人员业务素质及操作技能。要求护士长及护士加强学习及培训并定期进行考核。

7.加强护患沟通，要求护士主动与病人及家属交流沟通并定期进行满意度调查及时改进服务质量。

8.配合医院完成其他工作。

三、存在的问题

1.护理人员整体素质有待进一步提高，部分护理人员缺乏主动服务意识及沟通技巧。需进一步加强业务学习及培训提高护理人员的业务素质及操作技能。

2.部分护理人员责任心不强需进一步加强责任心教育。

3.护理文件书写不规范需进一步加强护理文件书写培训提高书写质量。

4.护理人员配置不足需进一步合理配置护理人员满足临床工作需要。

四、改进措施

1.加强护理人员业务学习及培训提高护理人员业务素质及操作技能。

2.加强护理人员责任心教育增强责任心意识。

3.加强护理文件书写规范培训提高书写质量减少医疗纠纷发生。

4.合理配置护理人员满足临床工作需要提高护理服务质量。

篇2

尊敬的领导、各位同仁：

在过去的一年里，我作为护理团队成员之一，时刻牢记服务患者的初心，恪守职业操守，积极投身于各项护理工作中。现将我在这一年的工作情况做出如下总结。

一、总体护理工作概述

今年，我所在的护理团队积极响应医院号召，严格遵循医疗规章制度，紧扣医疗服务标准，圆满完成了各项护理任务。全体护理人员紧密团结，克服种种困难，努力提升护理质量，确保了患者的生命安全与健康。在医疗质量与医疗安全方面，我团队积极实施医疗质量控制与改进措施，有效地减少了护理工作中的不良事件发生率。

二、具体工作内容及成效

1.患者护理工作：今年，我团队共接诊患者数量超过XXXX人次，其中手术患者达到XX余例。我们坚持以患者为中心，提供全方位的护理服务。在病情观察、治疗配合、生活护理等方面，我们细致入微，确保患者的医疗需求得到满足。同时，我们还注重与患者的沟通交流，了解他们的心理需求，为他们提供心理支持与关爱。

2.护理质量提升：为提高护理质量，我们定期参加业务培训与考核，不断提升自身的专业技能水平。同时，我们还注重团队协作，加强与其他科室的沟通与合作，共同提高医疗服务水平。通