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2025年技术支持服务合同书书书

合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供2025年技术支持服务事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方委托乙方提供2025年技术支持服务的具体内容、服务期限、费用及双方的权利义务，以确保双方在合同履行过程中的合法权益。

二、合同签订背景

鉴于甲方在技术领域的发展需求，乙方具备丰富的技术支持经验，双方经协商一致，决定签订本合同，甲方委托乙方提供2025年技术支持服务。

三、合同内容

1.乙方应按照甲方的要求，在2025年全年内提供技术支持服务，包括但不限于：

（1）解决甲方在技术领域遇到的问题；

（2）提供技术咨询服务；

（3）协助甲方进行技术培训；

（4）根据甲方需求，提供技术解决方案。

2.双方应根据实际情况，就技术支持服务的内容、方式、期限等事项进行具体协商，并在本合同附件中予以明确。

3.甲方应按照约定支付乙方技术支持服务费用，具体金额及支付方式由双方另行协商确定。

4.乙方应保证提供的技术支持服务质量，如因乙方原因导致服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方承担相应责任。

四、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照约定提供技术支持服务，并对乙方提供的技术支持服务进行监督和评估。

2.乙方应按照约定提供技术支持服务，确保服务质量，并及时解决甲方提出的技术问题。

3.双方应遵守国家法律法规，依法维护双方合法权益。

4.双方在合同履行过程中应遵循诚实信用原则，不得损害对方合法权益。

五、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他

1.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方的要求，提供2025年度的技术支持服务，包括但不限于：

（1）硬件设备的技术维护与故障排除；

（2）软件系统的升级与优化；

（3）网络安全与防护措施的实施；

（4）技术培训与技术咨询；

（5）技术文档的编制与更新；

（6）根据甲方需求定制的技术解决方案。

二、服务期限

2.1本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

三、服务地点

3.1乙方应在甲方指定的地点或远程提供技术支持服务。

四、服务质量标准

4.1乙方提供的技术支持服务应满足以下质量标准：

（1）硬件设备的故障修复率不低于95%；

（2）软件系统故障响应时间不超过24小时；

（3）网络安全防护措施应符合国家相关标准和行业最佳实践；

（4）技术培训内容应全面、实用，培训效果显著。

五、价格与支付

5.1本合同技术服务费用总额为人民币______元整（大写：______元整）。

5.2甲方应于每个季度末前支付当季度费用的30%，年度终了后支付年度费用的10%，剩余的50%作为质保金，在合同终止后一个月内无质量问题支付。

5.3甲方支付费用时，应将款项汇入乙方指定账户。

六、必威体育官网网址条款

6.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

七、违约责任

7.1若乙方未能按照合同约定提供技术服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

7.2若甲方未能按照合同约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的_____%。

7.3若任何一方违反必威体育官网网址义务，造成对方损失的，应承担相应的法律责任。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同时发生争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、合同变更与解除

9.1本合同任何条款的变更或解除，必须经双方书面同意，并签订补充协议。

9.2在合同有效期内，如因不可抗力导致合同无法履行，双方可根据实际情况协商解除合同。

十、合同终止

10.1本合同在服务期限届满或双方协商一致解除后终止。

10.2合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，并妥善处理遗留问题。

十一、合同附件

11.1本合同附件包括但不限于：

（1）服务明细表；

（2）费用明细表；

（3）必威体育官网网址协议；

（4）其他与本合同履行相关的文件。

十二、通知

12.1双方之间的通知应以书面形式进行，并按照各自提供的必威体育精装版联系方式发送。

十三、法律适用与管辖

13.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

13.2本合同争议的解决，适用合同签订地的法律和法院管辖。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供技术支持