DB510100T 253-2018 企业社会工作服务规范　.pdfVIP

DB510100

四川省(区域性)地方标准

DB510100/T253—2018

企业社会工作服务规范

2018-01-01发布2018-01-01实施

成都市质量技术监督局发布

DB510100/T253—2018

目次

前言2

1范围3

2规范性引用文件3

3术语和定义3

4服务原则4

5提供方要求4

6服务内容5

7服务方法7

8服务管理7

参考文献9

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DB510100/T253—2018

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由成都市民政局提出并归口。

本标准起草单位：成都市民政局、成都市民政事务中心、四川光华社会工作服务中心、

西南财经大学社会发展研究院。

本标准主要起草人：鲁航、冯华、王惠芳、李小雨、勾燕婷。

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DB510100/T253—2018

企业社会工作服务规范

1范围

本标准规定了企业社会工作服务的术语和定义、服务原则、提供方要求、服务内容、服

务方法、服务管理。

本标准适用于成都市行政区域范围内企业社会工作服务的开展。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本

适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

MZ/T059—2014社会工作服务项目绩效评估指南

DB510100/T149—2015老年社会工作服务要求

3术语和定义

DB510100/T149—2015中界定的部分术语和定义适用于本标准。为了便于使用，以下

重复列出了DB510100/T149—2015中的部分术语和定义。

3.1

社会工作

遵循专业伦理规范，在社会服务领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的

个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢

复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

[DB510100/T149—2015,定义2.2]

3.2

社会工作者

遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他

人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的专业工作者。

包括持社会工作者职业水平资格证、接受过社会工作专业学历教育或有一定的社会工作专业

知识、具体从事专业社会工作实务操作的人员。

[DB510100/T149—2015,定义2.4]

3.3

企业社会工作

社会工作者运用社会工作的专业理念和方法，在企业开展的员工及其家庭福利发展和权

益保护、企业沟通管理和文化建设、企业社会责任推动和实施等社会工作，旨在促进企业和

员工的共同发展。

3.4

个案工作

3