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2024年度旅游服务合同必须注意的十个关键点

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2双方法定代表人或授权代表

1.3双方联系方式

2.旅游服务内容

2.1行程安排

2.2交通安排

2.3住宿安排

2.4餐饮安排

2.5景点门票

2.6导游服务

3.合同费用

3.1费用总额

3.2费用构成

3.3支付方式及时间

3.4退款政策

4.服务标准与质量

4.1行程标准

4.2交通标准

4.3住宿标准

4.4导游服务质量标准

5.保险保障

5.1旅行保险种类

5.2保险责任范围

5.3保险金额及保费

6.不可抗力及意外情况处理

6.1不可抗力定义

6.2不可抗力发生时的处理程序

6.3意外情况处理

7.合同变更与解除

7.1合同变更条件

7.2合同解除条件

7.3合同变更及解除的生效

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同附件

11.1行程安排表

11.2住宿安排表

11.3导游服务协议

12.合同签署与生效日期

12.1签署日期

12.2生效日期

13.合同份数与保管

13.1合同份数

13.2合同保管责任

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

甲方（旅游者）：[甲方全称]

乙方（旅游服务提供方）：[乙方全称]

1.2双方法定代表人或授权代表

甲方代表：[甲方代表姓名]

乙方代表：[乙方代表姓名]

1.3双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

第二条旅游服务内容

2.1行程安排

[具体行程描述，包括出发地、目的地、行程天数、游览景点等]

2.2交通安排

[交通方式描述，如航班、火车、汽车等，以及具体车次或航班信息]

2.3住宿安排

[住宿地点及标准描述，如酒店名称、星级、房型等]

2.4餐饮安排

[餐饮安排描述，如早餐、正餐等，以及餐厅或酒店内用膳情况]

2.5景点门票

[景点门票安排，如门票包含、费用承担等]

2.6导游服务

[导游服务内容描述，如导游讲解、行程引导等]

第三条合同费用

3.1费用总额

[合同总费用金额]

3.2费用构成

[费用明细，如交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游服务费等]

3.3支付方式及时间

[支付方式，如银行转账、、支付等，以及具体支付时间]

3.4退款政策

[退款条件、流程及退款金额等]

第四条服务标准与质量

4.1行程标准

[行程标准描述，如行程安排合理性、景点游览时间等]

4.2交通标准

[交通标准描述，如交通工具舒适度、安全标准等]

4.3住宿标准

[住宿标准描述，如酒店环境、设施等]

4.4导游服务质量标准

[导游服务质量标准描述，如专业知识、服务态度等]

第五条保险保障

5.1旅行保险种类

[保险种类描述，如意外伤害保险、医疗保险等]

5.2保险责任范围

[保险责任范围描述，如意外伤害赔偿、医疗费用报销等]

5.3保险金额及保费

[保险金额及保费金额]

第六条不可抗力及意外情况处理

6.1不可抗力定义

[不可抗力事件定义，如自然灾害、战争、政府行为等]

6.2不可抗力发生时的处理程序

[不可抗力发生时的处理流程，如行程调整、费用退还等]

6.3意外情况处理

[意外情况定义及处理流程，如游客突发疾病、行李丢失等]

第七条合同变更与解除

7.1合同变更条件

[合同变更条件描述，如行程调整、服务内容变更等]

7.2合同解除条件

[合同解除条件描述，如一方违约、不可抗力等]

7.3合同变更及解除的生效

[合同变更及解除生效条件描述，如双方协商一致、书面通知等]

第八条违约责任

8.1违约情形

[详细列出违约情形，如未按时支付费用、未按约定提供服务、游客违反行程规定等]

8.2违约责任承担

[违约责任承担方式，如赔偿损失、支付违约金等，具体金额或计算方式]

第九条争议解决

9.1争议解决方式

[争议解决方式描述，如协商、调解、仲裁、诉讼等]

9.2争议解决机构

[争议解决机构名称，如消费者协会、仲裁委员会等]

第十条合同生效与终止

10.1合同生效条件

[合同生效条件描述，如双方签字盖章、支付