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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
2013年中国员工质量知识竞赛试题
答案
一、判断题（对的画√，错的画×）
1.中国石化是目前国内第一大成品油和石化产品供应商。（√）
2.《产品质量法》所称的产品是指经过加工、制作，用于销售的产
品。（√）
3.建设工程和建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设备，不适
用于《产品质量法》。（×）
4.中国石化总部要求各企业要积极开展质量管理体系认证、实验室
认证和产品质量认证工
作。（×）
5.企业标准的技术要求不得低于国家标准和行业标准的技术要求。
（√）
6.在企业中，实施质量改进的主体可以是员工个人，也可以是团
队。（√）
7.在国内市场销售的进口产品和外商独资企业生产的产品不受《产
品质量法》的约束。（×）
8.未经加工、制作的天然形成的产品，如原煤、石油，不适用《产
品质量法》。（√）
9.顾客没有投诉就表示顾客满意。（×）
10.中国石化质量管理制度不仅适用于产品质量，也适用于工程和
服务质量。（√）
11.中国石化质量事故按照直接经济损失及影响程度分为三级。
（×）
12.计量检定工作应当符合经济合理、就地就近的原则，不受行政
区划和部门管辖的限制。
（√）
13.GB/T19001规定了质量管理体系要求，可供组织内部使用，也
可用于认证或合同目的。
（√）
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
14.任何单位和个人不得经营销售残次计量器具零配件，不得使用
残次零配件组装和修理计
量器具。（√）
15.当生产过程处于受控状态时，产品质量就不会发生波动。
（×）
16.行业标准在相应的国家标准实施后自行废止。（√）
17.国家标准、行业性标准分为强制性标准和推荐性标准。（√）
18.八项质量管理原则是ISO9001标准的补充。（×）
19.国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。（√）
20.为提供符合要求及质量管理体系有效运行的证据而建立的记
录，应得到控制。（√）
二、单项选择题
21.我国“全国质量奖”组织实施评审机构为（C）。
A.国家质量监督检验检疫总局
B.工业和信息化部
C.中国质量协会
D.消费者协会
22.我国组织开展“全国质量月”活动始于（A）。
A.1978年
B.1980年
C.1998年
D.2000年
23.我国等同采用ISO9000族标准始于（B）。
A.1980年
B.1992年
C.2000年
D.2005年
24.标准化的基本原理（C）。
A．可操作性原理、系统优化原理、通用可比原理、目标导向原理
B．统一原理、通用原理、可比原理、导向原理
C．统一原理、简化原理、协调原理、最优化原理
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
D．可操作性原理、系统优化原理、通用可比原理、最优化原理
25.2011年中国石化在物资采购板块提出的质量目标中重要设备材
料监造率要达到（C）。
A．95%
B．98%
C．100%
D．90%
26.使用不合格的计量器
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