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2024版二零二四年度综合服务型第三章物业管理合同

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

1.5合同续签

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务项目

2.2服务标准

2.3服务范围

2.4服务质量保证

3.物业管理费用

3.1服务费用

3.2费用支付方式

3.3费用调整

3.4费用结算

4.物业维修与养护

4.1维修养护范围

4.2维修养护流程

4.3维修养护费用

4.4报修响应时间

5.物业安全与消防

5.1安全管理责任

5.2消防安全管理

5.3应急预案

5.4事故处理

6.物业绿化与环境卫生

6.1绿化养护

6.2环境卫生

6.3公共区域维护

6.4美化工程

7.业主权益保障

7.1业主参与

7.2业主投诉处理

7.3业主大会制度

7.4业主档案管理

8.物业管理设施设备

8.1设备管理

8.2设备维修

8.3设备更新

8.4设备维护

9.合同履行与变更

9.1合同履行

9.2合同变更

9.3合同解除

9.4违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2仲裁

10.3诉讼

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3终止后的处理

12.合同附件

12.1附件一：物业管理服务协议

12.2附件二：物业管理服务收费标准

12.3附件三：物业管理服务流程

12.4附件四：业主公约

13.其他约定事项

13.1违约责任

13.2不可抗力

13.3合同解释

14.合同签署

14.1合同签署日期

14.2合同签署人

14.3合同签署地点

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（物业服务方）名称：___________

1.1.2甲方（物业服务方）地址：___________

1.1.3甲方（物业服务方）法定代表人：___________

1.1.4甲方（物业服务方）联系方式：___________

1.2合同订立日期：____年____月____日

1.3合同生效日期：____年____月____日

1.4合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止

1.5合同续签：本合同到期前____个月，双方可协商续签。

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务项目：包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、设备设施维护、安全管理、消防管理、环境卫生、公共秩序维护等。

2.2服务标准：按照国家标准、行业标准以及甲方要求提供物业管理服务。

2.3服务范围：甲方指定的物业管理区域内，包括但不限于住宅、商业、办公等建筑物及其附属设施。

2.4服务质量保证：甲方承诺提供的服务达到国家标准、行业标准以及甲方要求，确保业主的生活环境舒适、安全。

3.物业管理费用

3.1服务费用：按照本合同附件二《物业管理服务收费标准》执行。

3.2费用支付方式：业主应于每月____日前缴纳物业管理费用，可采用现金、银行转账等方式支付。

3.3费用调整：物业管理费用根据市场行情和成本变化，经双方协商一致后进行调整。

3.4费用结算：甲方每月向业主提供物业管理费用收支明细，并定期进行结算。

4.物业维修与养护

4.1维修养护范围：包括但不限于公共区域设施设备、绿化植被、建筑物本体等。

4.2维修养护流程：业主报修→甲方接单→现场勘查→维修养护→验收。

4.3维修养护费用：公共区域设施设备维修养护费用由甲方承担，业主使用设施设备维修养护费用由业主承担。

4.4报修响应时间：接到业主报修后，甲方应在____小时内响应，并在____小时内完成现场勘查。

5.物业安全与消防

5.1安全管理责任：甲方负责物业管理区域内的安全管理工作，确保业主的生命财产安全。

5.2消防安全管理：甲方负责物业管理区域内的消防设施设备的维护保养，确保消防设施设备完好有效。

5.3应急预案：甲方制定应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。

5.4事故处理：发生安全事故后，甲方应及时报告有关部门，并按照相关规定进行处理。

6.物业绿化与环境卫生

6.1绿化养护：甲方负责物业管理区域内的绿化植被养护，确保绿化效果。

6.2环境卫生：甲方负责物业管理区域内的公共区域环境卫生，保持环境整洁。

6.3公共区域维护：甲方负责物业管理区域内的公共区域设施设备的维护保养。

6.4美化工程：甲方根据实际情况，可对物业管理区域进行美化工程，提升环境品质。

8.物业管理设施设备

8.1设备管理：甲方对物业管理区域内的设施设备进行统一管理，包括但不限于电