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2024版二零二四年度物业服务质量提升第三章物业管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方

1.2业主或业主委员会

1.3合同签订时间

1.4合同生效时间

2.物业服务范围

2.1基础物业管理服务

2.2公共设施设备维护

2.3安全管理与服务

2.4环境卫生管理

2.5业主公共活动组织

2.6停车管理

2.7其他增值服务

3.物业服务内容与标准

3.1物业服务项目具体内容

3.2服务质量标准

3.3服务效率要求

3.4服务人员资质要求

4.物业服务费用及支付方式

4.1物业服务费收费标准

4.2物业服务费支付方式

4.3逾期付款处理

4.4付款时间节点

5.物业管理费预算及调整

5.1物业管理费预算编制

5.2预算执行情况监督

5.3物业管理费预算调整程序

5.4预算调整通知

6.业主大会及业主委员会职责

6.1业主大会的召开及职责

6.2业主委员会的组成及职责

6.3业主大会与业主委员会的关系

7.物业服务合同的变更与解除

7.1合同变更的条件

7.2合同变更的程序

7.3合同解除的条件

7.4合同解除的程序

8.违约责任及争议解决

8.1违约责任的承担

8.2争议解决方式

8.3争议解决机构

8.4争议解决费用

9.合同的生效、终止与续签

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同续签程序

9.4合同终止通知

10.合同附件及补充协议

10.1合同附件清单

10.2补充协议的签订及效力

10.3附件与补充协议的保管

11.合同履行监督

11.1物业服务质量的监督

11.2物业服务费用的监督

11.3物业服务合同的监督

12.合同的保管与归档

12.1合同的保管责任

12.2合同的归档要求

12.3合同的查阅权限

13.合同的其他约定

13.1合同的必威体育官网网址条款

13.2合同的不可抗力条款

13.3合同的解释与适用法律

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业服务提供方

1.1.1名称：______物业管理有限公司

1.1.2注册地址：______

1.1.3法定代表人：______

1.1.4注册资本：______

1.1.5营业执照号码：______

1.2业主或业主委员会

1.2.1名称：______小区业主大会或______小区业主委员会

1.2.2地址：______

1.2.3联系人：______

1.2.4联系电话：______

1.3合同签订时间：______

1.4合同生效时间：自双方签字盖章之日起生效。

第二条物业服务范围

2.1基础物业管理服务

2.1.1室内公共区域清洁、绿化、卫生服务

2.1.2公共区域照明、供水、供电、供气等设施的日常维护

2.1.3公共区域安全巡逻、消防设施检查与维护

2.2公共设施设备维护

2.2.1电梯、水泵、中央空调等设施的定期检查与维修

2.2.2公共设施设备更换及升级的规划和实施

2.3安全管理与服务

2.3.1建立和完善小区安全管理制度

2.3.2配备专职保安人员进行巡逻与值守

2.3.3定期开展安全教育培训活动

2.4环境卫生管理

2.4.1定期清理小区内垃圾、杂物

2.4.2确保小区内环境卫生达标

2.5业主公共活动组织

2.5.1组织举办业主节日庆典、文娱活动等

2.5.2为业主提供社区活动场地及设备支持

2.6停车管理

2.6.1制定小区停车管理制度

2.6.2合理规划停车位，确保停车秩序

2.7其他增值服务

2.7.1提供家政、维修、快递等服务

2.7.2开展社区志愿者活动

第三条物业服务内容与标准

3.1物业服务项目具体内容

3.1.1室内公共区域清洁

3.1.2公共区域绿化、卫生

3.1.3公共区域设施设备维护

3.1.4安全管理与服务

3.1.5环境卫生管理

3.1.6业主公共活动组织

3.1.7停车管理

3.1.8其他增值服务

3.2服务质量标准

3.2.1物业服务项目按照国家及地方相关标准执行

3.3服务效率要求

3.3.1服务响应时间不超过2小时

3.3.2服务完成时间不超过规定时限

3.4服务人员资质要求

3.4.1服务人员应具备相应的职业资格证书

3.4.2服务人员应接受专业培训，提高服务质量

第四条物业服务费用及支付方式

4.1物业服务费收费标准

4.1.1物业服务费按建筑面积收取

4.1.2收费标准根据政府相关规定及小区实际情况制定

4.2物业服务费支付方式

4.2.1业主应按时缴纳物业服务费

4.2.2支付方式为银行转