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病案管理科年终工作总结报告

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病案管理科年终工作总结报告

病案管理科年终工作总结报告

一年来，在主管院长的领导下，在各科通力合作下，在全院医护人员的支持配合下，在病案室全体人员的共同努力下，较好地完成了年初制定的各项肠道门诊的肠道病例登记、宣传发放等各项工作任务。现将肠道门诊工作情况总结如下：

一、工作开展情况

1.肠道门诊工作：

（1）加强肠道门诊建设，专人负责，坚持每天登记，详细填写传染病疫情卡，严格按中华人民共和国传染病防治法进行疫情报告，并做好消毒隔离工作。

（2）加强对各科室肠道病例的登记本和病例的书写质量，使医护人员能及时了解各种传染病的发生情况，采取有效措施控制传染病的发生。

（3）做好肠道传染病的宣传工作，在各科室门口悬挂“预防传染病从我做起”宣传标语。同时发放宣传单，使广大干部职工了解肠道传染病的有关知识。

（4）积极开展健康教育，向群众宣传非典型肺炎、霍乱、甲肝等肠道传染病知识。

2.做好消毒隔离工作：

（1）加强消毒处理，对各科室做到定期消毒，并做好记录。

（2）对发生疫情科室进行重点消毒处理。

二、存在问题

1.肠道门诊存在有登记本不全，医护人员对肠道传染病的认识不足。

2.缺乏对肠道传染病的资料管理。

3.健康教育未做到位，群众对肠道传染病的预防意识不强。

三、整改措施

1.加强肠道门诊的培训工作，增强医护人员肠道传染病的认识和资料管理。

2.完善肠道门诊设施，做到消毒处理及时、合理。

3.加强健康教育，积极向广大干部职工宣传肠道传染病的知识。

四、下一步打算

1.加强领导，提高认识。领导要高度重视传染病的防治工作，加强对传染病防治的宣传工作的组织协调工作，定期对医务人员进行防治传染病知识的培训，提高医务人员防治传染病的能力。科室负责人要增强责任意识，做好科室的日常防治工作。并加大对干部职工防治传染病知识的宣传力度，增强群众的自我保护意识。

2.加强肠道门诊工作人员的服务态度、服务形象和服务技能。科室要经常组织学习中华人民共和国传染病防治法及其实施办法等相关法律法规，让医护人员了解法律责任和权利的同时，熟悉各种传染病的诊断标准和治疗方案。同时加强医德医风教育，提高医护人员的服务水平和服务质量。

3.做好资料收集和整理归档工作。要求各科室认真填写肠道病例及疫情报告卡，及时上报院内信息报告系统。定期收集和整理防治传染病的资料并归档管理。

总之在院领导的关心支持下，通过全院职工的努力，我院传染病管理工作逐步走向规范化、系统化、科学化的轨道。我会再接再厉做好各项流行病学调查工作及时发现疫情，掌握疫情动态及时汇总分析，为院领导提供准确可靠的疫情信息。为控制各种传染病的爆发和流行提供有力的科学依据。相信我们医院全体员工会以更加优质高效的服务服务于社会，赢得广大人民的信赖和好评！

病案管理科年终工作总结报告

一、工作总结

在过去的一年中，病案管理科在院领导的关心支持下，在各科室的密切配合下，切实有效地完成了各项既定管理工作目标，为医院的临床、教学和科研提供了有力地支撑。

1.病案回收、整理、上架

病案室承担着全院出院患者病案的回收、整理、上架工作。在这一年中，全科人员严格执行病案回收登记制度，保证了出院病案的及时回收。对于未归档病案，科室指定专人进行督促查找，并及时与临床沟通，确保病案归档及时无误。在保证病案归档完整的同时，科室坚持“医疗为主，兼顾科研与教学”的原则对病案进行分类、排序、整理并上架，保证了临床医疗和教学工作的正常开展。

2.电子病历的规范管理

电子病历是现代化医院管理的重要标志，为保证医疗质量与安全，科室按照关于加强电子病历管理的通知要求，对全院电子病历的书写、审核、修改、打印、归档等各环节进行了严格把关，并定期对全院电子病历的书写、评审进行指导，发现问题及时反馈，有效提高了临床医师对电子病历的重视程度。

3.医疗统计工作

科室工作人员认真学习并贯彻执行上级卫生部门下发的各种文件及规定，定期对住院病人统计指标的执行情况进行检查，使住院病人统计数据能够准确、及时、规范地反映全院的医疗基本情况。

4.医疗纠纷的处理

科室加强医疗纠纷的处理工作，进一步完善了相关处理程序。在工作中坚持按照“及时、主动、科学、合理”的原则和“全心全意为伤病员服务”的宗旨进行医疗纠纷的处理工作。同时坚持“以医疗为主，兼顾经济赔偿”的原则，处理医疗纠纷做到事实清楚、证据充分，责任明确，以理服人。

5.基础设备设施的完善与更新

为给病人提供一个更加优良的就医环境，科室在人员数量、设备等方面做了大量工作，使病案室的功能更加完善。同时为适应医院的发展需要，积极购置各种现代化办公设备。从电话沟通