2024年度新型城镇化住宅物业服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度新型城镇化住宅物业服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称及法定代表人

1.2业主委员会名称及负责人

1.3住宅小区名称及地址

2.合同标的

2.1服务范围及内容

2.2服务期限

2.3服务费用及支付方式

3.服务质量及标准

3.1物业服务标准

3.2质量控制措施

3.3服务质量考核办法

4.住宅小区设施设备管理

4.1设施设备维护保养

4.2设施设备更新改造

4.3设施设备故障处理

5.住宅小区环境管理

5.1环境卫生

5.2绿化养护

5.3噪音污染控制

6.住宅小区安全管理

6.1安全巡查

6.2事故处理

6.3应急预案

7.住宅小区公共秩序管理

7.1入住、退住管理

7.2物业使用规定

7.3公共秩序维护

8.住宅小区业主权益保障

8.1业主大会及业主委员会

8.2业主公约

8.3业主投诉及处理

9.合同履行及违约责任

9.1合同履行要求

9.2违约责任及处理

9.3合同解除条件及程序

10.争议解决方式

10.1争议解决途径

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同附件

12.1附件一：物业服务收费标准

12.2附件二：住宅小区设施设备清单

12.3附件三：业主公约

13.其他约定事项

13.1通知送达方式

13.2合同解释

13.3合同份数

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司

1.2物业服务企业法定代表人：

1.3业主委员会名称：住宅小区业主委员会

1.4业主委员会负责人：

1.5住宅小区名称：新型城镇化住宅小区

1.6住宅小区地址：市区街道号

2.合同标的

2.1服务范围及内容：

2.1.1住宅小区内的公共区域清洁、绿化、秩序维护等工作；

2.1.2住宅小区内设施设备的日常维护保养；

2.1.3住宅小区内公共设施的运行管理；

2.1.4住宅小区内安全保卫、消防管理；

2.1.5住宅小区内业主投诉处理及协调；

2.1.6住宅小区内业主大会及业主委员会的协助工作。

2.2服务期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

2.3服务费用及支付方式：

2.3.1服务费用为每平方米建筑面积每月人民币1.2元；

2.3.2业主应于每月的1日至10日内向物业服务企业支付当月服务费用；

2.3.3支付方式为银行转账。

3.服务质量及标准

3.1物业服务标准：

3.1.1物业服务企业应按照国家及地方相关法律法规、行业标准及合同约定提供物业服务；

3.1.2物业服务企业应确保住宅小区内公共区域、设施设备的安全、整洁、美观；

3.1.3物业服务企业应确保住宅小区内业主的合法权益不受侵害。

3.2质量控制措施：

3.2.1物业服务企业应建立健全服务质量控制体系；

3.2.2物业服务企业应定期对服务质量进行自查；

3.2.3物业服务企业应接受业主委员会及业主的监督。

3.3服务质量考核办法：

3.3.1物业服务企业应定期向业主委员会及业主公布服务质量考核结果；

3.3.2业主委员会及业主有权对物业服务企业进行服务质量考核。

4.住宅小区设施设备管理

4.1设施设备维护保养：

4.1.1物业服务企业应定期对住宅小区内设施设备进行维护保养；

4.1.2物业服务企业应确保设施设备处于良好运行状态；

4.1.3物业服务企业应及时处理设施设备的故障。

4.2设施设备更新改造：

4.2.1物业服务企业应根据实际情况，对老旧设施设备进行更新改造；

4.2.2更新改造方案应经业主委员会及业主表决通过；

4.2.3更新改造费用由物业服务企业承担。

4.3设施设备故障处理：

4.3.1物业服务企业应建立健全设施设备故障处理机制；

4.3.2物业服务企业应确保在接到故障报告后及时处理；

4.3.3处理过程中，物业服务企业应保障业主的正常使用。

5.住宅小区环境管理

5.1环境卫生：

5.1.1物业服务企业应负责住宅小区内公共区域的清洁工作；

5.1.2物业服务企业应定期进行环境