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护理部主任工作个人年终总结6篇
篇1
一年来,护理部在院领导的关心、支持下,逐步迈入科学管理、规范管理的轨道。遵循医院管理年活动的指导思想,紧紧围绕医院发展目标,坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心”的理念,在不断提高医院护理管理水平的同时,大力推进优质护理服务,全面履行护理职责,提升护理服务水平。现将一年来的工作总结如下:
一、完善护理管理体系,提升护理管理科学化、规范化水平
完善护理管理体系,提升护理管理科学化、规范化水平,是提高护理质量的关键。护理部在原有基础上重新修订、完善了各项规章制度及各类人员岗位职责,明确了各级各类人员的工作职责和任务,使护理人员有章可循、有据可依。同时,护理部还定期组织护理人员学习相关法律法规及护理核心制度,加强护理人员的法律意识和安全意识,规范护理行为。
二、推行优质护理服务,全面履行护理职责
推行优质护理服务,就是将病人的需求放在首位,通过实施基础护理、心理护理、生活护理等措施,使病人感受到护士的关怀与照顾。在过去的一年中,护理部积极推行优质护理服务,全面履行护理职责。首先,护理人员转变服务理念,由“被动服务”转变为“主动服务”,在提供基础护理和生活护理的同时,注重心理护理和生活照顾。其次,护理人员主动与病人沟通,了解他们的需求和意见,及时解决问题。最后,护理人员还积极与家属沟通,争取他们的理解和支持。
三、加强护理质量监控,确保护理安全
加强护理质量监控,确保护理安全是护理管理的重要环节。在过去的一年中,护理部定期对护理质量进行检查和评估,发现问题及时提出整改意见并督促整改。同时,护理部还加强了对护理人员的教育和培训,提高他们的业务水平和安全意识。此外,护理部还建立了护理不良事件报告制度,鼓励护理人员及时报告不良事件,以避免类似事件的再次发生。
四、开展多种形式的培训和学习活动
开展多种形式的培训和学习活动是提高护理人员业务水平的有效途径。在过去的一年中,护理部开展了多种形式的培训和学习活动。首先,护理人员参加了医院组织的各类培训和学习活动;其次;护理部还组织了多次内部培训和交流活动;最后;护理人员还参加了各类继续教育项目和学术会议等。这些培训和交流活动不仅提高了护理人员的业务水平;还拓宽了他们的视野和思路;为更好地为病人服务奠定了基础。
五、总结与展望
在过去的一年中;护理部在院领导的关心和支持下;逐步迈入科学管理、规范管理的轨道。通过完善护理管理体系、推行优质护理服务、加强护理质量监控以及开展多种形式的培训和学习活动;护理部取得了显著的成绩和效果。然而;在总结成绩的同时;我们也意识到还存在一些不足之处需要进一步改进和完善。例如:护理人员整体素质还有待提高;优质护理服务的实施还需要进一步深化等。因此;在未来的工作中;我们将继续加强学习和改进;争取取得更好的成绩和效果。
篇2
在过去的一年里,作为护理部主任,我深感责任重大。在过去的一年中,我严格遵守医院规章制度,爱岗敬业,尽职尽责,认真完成院领导交给的各项任务。在工作中,我不断学习,提高自身业务水平,努力适应医院护理工作发展的需要。同时,我始终坚持以病人为中心的服务理念,把病人的利益放在首位,尽己所能为病人提供优质服务。现将个人工作总结如下:
一、政治思想方面
在过去的一年里,我始终坚持党的路线、方针、政策,不断加强政治理论学习,认真领会各级领导讲话精神,并努力贯彻到实际工作中去。同时,我严格遵守医院规章制度,爱岗敬业,尽职尽责,认真完成院领导交给的各项任务。在工作中,我不断学习,提高自身业务水平,努力适应医院护理工作发展的需要。同时,我始终坚持以病人为中心的服务理念,把病人的利益放在首位,尽己所能为病人提供优质服务。
二、业务工作方面
在业务方面,我不断学习专业知识,充实自己,提高业务水平。同时,我严格遵守无菌操作规程,严格执行三查七对制度,认真书写护理记录,做到及时巡视病房,观察病情变化,发现问题及时处理。在处理问题时,我始终以患者为中心,关心病人病情变化,积极与医生沟通,与患者家属沟通。在护士长和各级领导的关心和支持下,我在工作中取得了不错的成绩。
三、工作态度和劳动纪律方面
在工作中,我严格遵守医院规章制度和护理操作规范。我始终以病人为中心,热情为病人服务,尊重病人人格,重视病人隐私。同时,我严格遵守职业道德规范,廉洁行医,坚决杜绝收受红包等不良风气。在劳动纪律方面,我严格遵守医院作息时间安排,按时上下班,不迟到早退。
四、工作质量和成绩方面
在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩。首先,我积极响应医院号召,参与医院组织的各项活动。在活动中,我不仅锻炼了自己,也提升了医院的整体形象。其次,我在工作中注重创新和改进护理服务流程,提高护
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