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软件资产管理流程与规范

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软件资产管理流程与规范

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目 录

目录

TOC\o1-3\h\u245931.概述 4

278801.1目的 4

83471.2适用范围 4

88461.3定义 4

6451.4责任 4

149431.5文档维护及评审 4

122932.软件资产管理流程 5

189782.1主要目标与用途 5

211281.防范重要的商业风险 5

75072.保证软件的可用性和安全性 5

62553.节省成本 5

159514.更强的管理优势 5

189475.提高生产力 6

97572.2流程主要角色和职责 6

283221.软件资产归口管理员 6

121022.软件资产责任人 6

196353.软件购买人 7

32194.IT各相关领域软件支持工程师 7

86805.介质管理员 7

191282.3软件资产管理流程 8

78873.软件资产管理规范 17

235863.1软件范围 17

183823.2软件资产安全等级分类 17

267683.3主要内容 18

概述

目的

本文档的目的是制定******有限公司软件资产管理流程和规范。通过流程的运作和规范的执行，管理和保护******有限公司购买的软件资产。

适用范围

本文档适用于*******有限公司。

定义

无

责任

信息部负责对******有限公司所购买的软件资产进行归口管理，包括软件资产的归档、测试、安装、卸载及使用情况的记录等管理工作。

文档维护及评审

本文档由信息系统部资产管理员根据IT管理环境或要求的改变以及流程执行结果，定期或不定期进行文档更新，删除或修正不适用的管理规定、增加新管理规定，从而实现可持续性的软件资产管理。

本文档由信息系统部项目管理办公室（PMO）组织流程责任人及相关人员评定其有效性和适用性。

软件资产管理流程

主要目标与用途

软件资产管理流程是一套指导企业在组织内部对软件资产进行有效管理、控制和保护的基础架构和流程，其目的是通过完善的管理模式和适当的技术支持体系，将软件作为企业的资产加以统筹管理，即将企业所拥有的软件纳入企业资产管理程序，使得系统中的软件得以保护，并了解企业IT系统软件所处的位置、运行的情况、所拥有的软件许可证的数目以及确定其合法使用性。软件资产管理涵盖从软件采购、分发、安装、变动、升级、维护到软件报废、删除等软件资产使用的整个生命周期，其主要用途包括：

防范重要的商业风险

确保组织使用合法软件，减少由于不适当使用软件带来的法律问题

防止无序管理带来不可预见的财务支出

避免使用未经授权的软件带来的商业或技术风险

保护企业免遭软件授权纠纷，维护企业形象

保证软件的可用性和安全性

通过对软件归档阶段的应用测试并完成安装使用手册，确保软件的可用性，同时避免了软件误安装或误操作，确保软件正常工作并且有效降低故障的发生机率。

测试软件对目前系统环境的兼容性，确保整个系统的安全。

节省成本

清楚了解每个软件的授权数量

只购买所需的软件授权，提高软件采购部署能力和谈判地位

消除浪费和冗余，提出没有使用但仍在购买维护的软件

明确资本的花费和折旧，获得更高的财务透明度，保护企业投资资本

更强的管理优势

对已有软件、软件授权有更好的理解以及对所需软件更准确的分辨力

从容做出IT战略和运营方面的决定(软件购买、升级变更等)，更完善决策过程

实现技术标准化，减少非标准软件使用和支持成本

洞悉未来的软件需求，准确决定需要哪些软件以及什么时候需要

了解何时需要更新以及何时更新是可行的

提高生产力

沟通变得有基础和方便，以更高的效率获得新软件

员工了解软件资源库，有效判断软件使用的合法性，正确判断是否需要购买，减少使用和决策的时间消耗

减少管理层单独检索和咨询的时间消耗

总之，软件资产管理流程旨在通过一系列有效的管理措施，合理控制软件购置的支出，籍以提升软件资产的利用率与整体效益，确保软件使用的合法性，进而提升企业竞争力。

流程主要角色和职责

软件资产归口管理员

软件资产归口管理员是软件资产的核心管理人员，负责跟踪记录从软件归档、测试、使用、更新直至报废整个过程中有关软件的管理信息，同时软件介质及安装使用文档由