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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》
目录
质量管理五大工具错误！未定义书签。
一、1SPC错误！未定义书签。
二、MSA错误！未定义书签。
三、FMEA错误！未定义书签。
四、APQP错误！未定义书签。
五、PPAP错误！未定义书签。
质量管理五大工具
质量管理五大工具，也称品管五大工具。包括：1.统计过程控制（SPC，Statistical
ProcessControl）；2.测量系统分析（MSA，MeasurementSystemAnalyse）；3.失效模
式和效果分析（FMEA，FailureModeEffectAnalyse）；4.产品质量先期策划（APQP，
AdvancedProductQualityPlanning）；5.生产件批准程序（PPAP，ProductionPart
ApprovalProcess）。
一、1SPC
概念
SPC是一种制造控制方法，是将制造中的控制项目，依其特性所收集的数
据，通过过程能力的分析与过程标准化，发掘过程中的异常，并立即采取改善
[1]
措施，使过程恢复正常的方法。
利用统计的方法来监控制程的状态，确定生产过程在管制的状态下，以降
低产品品质的变异SPC能解决之问题1.经济性：有效的抽样管制，不用全数
检验，不良率，得以控制成本。使制程稳定，能掌握品质、成本与交期。2.预
警性：制程的异常趋势可即时对策，预防整批不良，以减少浪费。3.分辨特殊
原因：作为局部问题对策或管理阶层系统改进之参考。4.善用机器设备：估计
机器能力，可妥善安排适当机器生产适当零件。5.改善的评估：制程能力可作
为改善前後比较之指标。
不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》
目的
·对过程做出可靠有效的评估；
·确定过程的统计控制界限，判断过程是否失控和过程是否有能力；
·为过程提供一个早期报警系统，及时监控过程的情况以防止废品的发生；
·减少对常规检验的依赖性，定时的观察以及系统的测量方法替代了大量
[1]
的检测和验证工作
计算表
Pp和Ppk不合格率
计算能力比PP不合格（双Ppk不合格（单
值边）边）
0.50133,62066,810
0.6071,86035,930
0.7035,73017,865
0.8016,3968,198
0.906,9343,467
1.002,7001,350
1.10966483
1.20318159
1.309648
1.402613
1.507
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