医患沟通智慧树知到课后章节答案2023年下嘉兴学院.pdfVIP

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

医患沟通智慧树知到课后章节答案2023年下嘉兴学院

嘉兴学院

第一章测试

1.医患双方信息不对等是导致医患沟通不顺畅的原因。

A:错B:对

答案:对

2.最常被投诉的医生并非是医疗技术水平最差的，而是医患沟通技巧最差的。

A:错B:对

答案:对

3.医生的主要任务是治病救人，不需要太多的沟通。

A:错B:对

答案:错

4.医患沟通的内容包括（）

A:治疗方案B:费用

C:疾病的诊断D:疾病的预后

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

答案:治疗方案;费用

;疾病的诊断;疾病的预后

5.“生物-心理-社会医学模式”下指导的沟通，我们可以从以下哪些方面考虑

（）

A:患者容易感动的B:患者容易不满的C:患者容易忘记的D:患者容易误解的

答案:患者容易感动的;患者容易不满的;患者容易误解的

第二章测试

1.患者李先生到本地知名医院就医，但因为该医院地处市中心，停车位较为紧

张，转了两圈都没有车位，只能停到较远的停车场，顶着炎炎烈日走过来。

见到医生就讲：“这医院早该搬了，地方这么蹩脚”。以下医生的回应比较恰

当的是（）

A:不予理睬，继续做好自己的手头工作B:直入主题，问患者哪里不舒服C:

认同患者讲的话，的确不好停车，然后再开始看病D:一笑了之，没有什么

大不了的

答案:认同患者讲的话，的确不好停车，然后再开始看病

2.患者李女士在排队做B超排队，等了一个多小时，中午下班了，只能下午

再来，李女士非常生气，和医务人员理论，为什么不早一点告诉自己，白白

等在那里。以下哪种沟通更有助于避免医患冲突？

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

A:沉默

B:“等了这么久还要排到下午，时间真是不凑巧”C:直接离开D:“检查的时间

长短不一，我也不知道会到什么时候”

答案:“等了这么久还要排到下午，时间真是不凑巧”

3.换位思考是指站在对方的角度思考问题，设身处地的为对方考虑，又称为同

理心。

A:对B:错

答案:对

4.人们在受到挫折或面临焦虑、应激等状态时，放弃已经学到的比较成熟的适

应技巧或方式，使用早期生活阶段的某种行为方式，以满足自己的某些欲

望，该防御机制是（）

A:退行B:合理化C:隔离D:否认

答案:退行

5.在医疗情境下一些刺激因素会让医生产生巨大的情绪波动，此时医生需要先

放下手头工作，处理好自己的情绪再进行工作。

A:错B:对

答案:错

6.医生和病人的关系容易保持职业的边界，通常是和哪些病人之间？（）

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

A:没有引发情绪体验的病人