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以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
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一、单项选择题
答题要求:每题只有一个正确的选项。
1(5.0分)消费者的需要具有从低级向高级发展的趋向，这是消费者需要的（）
特征。
A)多样性
B)伸缩性
C)发展性
D)诱导性
参考答案：C
2(5.0分)对于投保人资格进行审核的核心是认定投保人对保险标的拥有保险利
益，汽车保险业务中主要是通过核对（）。
A)驾驶证
B)车牌号码
C)行驶证
D)以上都不是
参考答案：C
以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
3(5.0分)汽车消费者在购买汽车之前已有明确的购买目标，对所要购买汽车的
品牌、价格、性能等都有明确而具体的要求，那么，该汽车消费者的购买行为
类型属于以下哪一类？（）
A)全确定型
B)半确定型
C)不确定型
D)已确定型
参考答案：A
4(5.0分)保险标的遭受保险风险损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保
险人自支付保险赔偿之时，在赔偿金额的限度内，相应取得对第三者请求赔偿
的权利。这叫做（）。
A)物上代位
B)分摊原则
C)代位求偿
D)以上都不是
参考答案：C
5(5.0分)在变更保险合同中用的是（）。
A)保险单
B)暂保单
C)批单
D)投保单
以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
参考答案：C
6(5.0分)（）可以提高企业的经济效益。
A)提高商品价格
B)增强客户忠诚度
C)加大广告投入
D)降低进货价格
参考答案：B
7(5.0分)汽车保险的基本职能主要是（）的职能。
A)补偿损失
B)财政性分配
C)金融性融资
D)风险管理性防灾防损
参考答案：A
8(5.0分)保险人行使代位求偿权追偿到的金额大于赔偿给被保险人的金额，超
出部分应归（）所有。
A)保险人
B)被保险人
C)投保人
D)保险代理人
参考答案：B
以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子》
9(5.0分)打电话给潜在顾客最重要的目标是（）。
A)邀约顾客来店
B)比较竞品
C)报价成交
D)车型介绍
参考答案：A
10(5.0分)全车盗抢险须满足的时间是（）。
A)30天
B)60天
C)90天
D)120天
参考答案：B
11(5.0分)穿西服套裙时，应（）。
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