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河道清理水浮莲及河道保洁方案项目管理

规章制度

录

目

第一节日常管理及考核细则1

第二节工具设备管理制度7

第三节保洁工作管理制度17

节辆、..................

第四车船舶管理制度.........28

第五节案管理度.......35

档制.......

第一节日常管理及考核细则

“没有规矩，不成方圆”。健全、规范的管理规章制度是我们实施科学管理、提

供优质服务的依据，也是我们塑造物业管理品牌的保证。我们将严格按照质量的要求,

对****项目实施专业化、规范化的管理。同时，根****项目的实际情况，我们制定了

完善的管理规章制度。

一、经理管理规章制度

公司经理统筹全局，严格执行公司各项规章制度，严格公司员工进出资格审查，

完成全年业务目标，组织员工业务培训，制定管理规章制度，处理公司重大事务，审

查重大财务开支，对公司实施严格管理，全面完成公司各项指标任务，严格杜绝安全

事故和意外事故的发生。

1.凡是发生安全事故和意外事故，一次扣发基本工资100元，年终奖200元；因

管理不当造成公司经济损失，按其损失的20%承担经济责任。

2.未严格员工资格审查，导致用人不当，给公司造成不良影响，扣发基本工资50

元，年终奖100元。

3.执行公司制度和纪律不严，影响公司管理混乱，有损公司形象，工作效率低下,

工作节奏松弛，不能完成全年总体指标和任务，扣发基本工资200元，年终奖1000元。

4.公司财务收支。公司全年物管费收费率必须达到98%以上，其他业务项目收入

达到95%以上。未完成收费率按未完成总额的30%扣发奖金。注重节俭，杜绝浪费，

凡开支500元以上，由经理审批。

二、公司主管及组长管理规章制度

公司实行主管及班长负责制。主管所辖区域内物业管理各项工作，严格遵守和执

行公司的规章制度，奖励采取平时工作和量化考核的办法，年终一次性兑现。

1.遵守上下班作息时间，根据不同季节，其作息时间由公司规定，并严格执行。

迟到、早退一次扣5元全年累计达到10次，扣年终奖200元；每周休息一天，法定节

假日轮流值班。特殊情况请假必须书面或口头报告，未经批准休假，按旷工处理。

2.上班时间必须着装整齐，接待业主来访必须以礼相待，文明和蔼，不厌其烦，

耐心细致，做好解释工作；禁简单粗暴、敷衍、拖拉、推诿。日常事务杂乱无章，

得过且过，不思进取，处理问题草率从事，不咎结果。

3.发生安全和意外事故每一起扣年终奖50元；隐瞒不报，一经查实扣200元；凡

是发生安全和意外事故，必须亲临现场作出处理，并同时上报或请示。

4.因管理不善，造成经济损失的承担20%的经济赔偿责任；造成重损失的予以

辞退或开除。

5.责任制指标的标准为100分制。

（1）作息时间和工作纪律10分；

（2）日常事务处置和管理10分；

3（）物业管理收费率40分；

4（）安全责任20分;

5（）全面完成任务20分；

完成上述管理目标给予奖励，其奖励金额由公司确定：管理到位，工作出色，圆

满完成任务给予全奖；特别贡献者给予特别奖。年终根据量化考核指标格执行。

三、绿化、保洁管理规章制度和考核目标

绿化、保洁在主管的直接领导下，搞好园林绿化和环卫工作。精心管理好各种花