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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

护理质量管理方法

护理质量管理方法

护理质量管理是护理管理的核心，护理质量的优劣直接影响疾病

的治疗效果，甚至关系到病人的生命安危，那么，护理质量都有哪些

管理方法呢？下面是小编为大家整理的护理质量管理方法，希望能够

帮助到你们。

护理质量管理方法篇1

为认真贯彻落实20XX年医院工作重点，配合医院开展全面质量管

理及持续改进工作，充分发挥护理部对临床的质量监管职能，不断加

强护理工作的科学化、规范化、标准化管理，以调动护理人员参与质

量管理的积极性和创造性，促进护理质量全面提高，实现“为病人提

供优质安全护理”的目的，特制定20xx年护理质量管理计划：

一、护理质量控制体系：质控科、护理部科护士长护士长

科室质控小组全体护士共同参与的护理质量控制体系，落实护

理质量持续改进，不断完善护理质量控制工作。

二、护理质量管理方案

(一)进一步完善护理质量标准与工作流程

1、结合医院医疗质量控制方案，进一步完善护理质量考核标准，

每月进行一次护理质量综合考核，并针对存在的问题相应的整改

措施。

2、充分发挥护理质量管理委员会作用，明确各委员会工作分工及

职责，确定各科护士长为护理安全管理责任人，全面加强患者安全管

理，确保护患人身安全及病区财产安全。每月召开护士长例会进行护

理质量检查反馈分析会，提出存在的问题及整改措施，并要求各病区

护士长对查出问题进行整改，护理部对各病区整改结果进行跟踪评价，

每半年以多媒体形式对全院护理人员进行一次“护理质量与安全”分

析讲评，以增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

3、大科护士长每周对管辖科室进行护理质量检查，对存在问题进

行讨论分析，提出整改方案，并及时反馈各病区护士长，要求病区护

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

士长及时加以整改。

4、病区护士长做到每日检查护理工作中存在问题，及时发现问题

及时进行整改，病区质控小组每月进行护理质量检查，对查出问题进

行讨论分析，加以整改，并对整改结果进行跟踪评价，并做好记录。

5、建立检查、考评、反馈及奖罚制度，建立可追溯机制，护理部

人员经常深入各科室检查、督促、考评，并及时反馈。

6、加强护理安全监管，科室和护理部定期进行护理安全隐患排查

及护理不良事件的原因分析，从科室及护士自身的角度分析发生原因，

应吸取教训，提出切实可行的防范与改进措施。对同样问题反复出现

的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

7、不断修订、完善和补充和各项质量管理制度，工作程序及各项

护理质量考核标准，为临床一线护理人员提供工作标准和指南。

8、加强对全院护理人员护理质量教育和护理安全教育，护理部将

举办护理安全管理培训，做到护理安全人人知悉、人人掌握、人人执

行。

9、修订完善20XX年护士培训计划，加强基础理论学习和技能操

作培训，护理部及科室每季度对45岁以下护士进行三基三严理论知识

及规章制度考试、每半年进行操作技能考核，合格率达100%。对不

合格人员进行补考，达到合格为止。

10、严格执行临床护理告知程序，制定健康教育手册，提高护士

理论知识和技能操作水平，确保护理质量持续改进，护理服务高效、

安全。

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