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解决复杂问题：不仅需要方法论，而且需要方法论背后的方法论

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解决复杂问题需要系统思维。

欧赛斯系统思维三角模型让复制系统级的成功成为可能。

欧赛斯系统思维三角模型分为6个层次，包含了认知、框架、理论、方法论、方法、工具，越往上越抽象，越往下约具象。

认知是对事物的一种认知层次。

框架是通过思考对普遍规律的总结。

理论是公认的以解决问题为目标的体系或系统。

方法是解决问题为目标的体系或系统。

方法是解决问题的思考方式及行动方式。

工具是完成一个具体任务的具体手段，既可以是一个有形工具，也可以是一个抽象工具。

越抽象越具有普遍适用性，适用范围越广泛。

越具象越具有针对性，适用范围越狭窄。

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解决复杂问题不仅需要方法论，而且需要方法论背后的方法论。

方法论背后的方法论就是思维框架。

思维框架是对复杂世界的底层规律进行抽取及封装后形成的模型。

思维框架是事物的底层连接。一个系统是由要素、连接关系及目的（功能）所构成的，浮在水面上的我们称之为事物的表象，是事物表面的连接关系；而沉在水下的我们称之为事物的真相，是事物底层的连接关系，其中根本的连接关系就是本质，在科学中就是一个公式，在理论中就是一个原理，如相对论的著名公式是E=MC2，经济学中的供需模型、价格模型，国际咨询公司服务都是构建在高度抽象之上，如麦肯锡的MECE原则、金字塔原理、解决问题三段论等。

只有方法论的策划，叫产品级策划。

有方法论及方法论背后的方法论的，叫咨询级策划。

复杂的商业问题只有咨询级策划才能解决。

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解决复杂问题需要开放性知识架构，而不是封闭式知识架构。

为什么呢？

封闭式知识架构需要用一个方法解释这个世界，解释所有的事情，这个从基本逻辑上就已经失败了，因为你根本做不到。

乔治伯克斯曾经说过：所有的理论都是错的，他们只在特定的尺度上成立，假如只用一个理论来观察世界，就会让真理成为谬误的牺牲品。

没有任何一个理论是没有边界的，即使牛逼如相对论，也是在宏观尺度上成立，就不能解释微观尺度的事件，所以牛顿经典力学知适用于宏观低速物体，高速物体适用相对论，微观事物适用于量子力学。

封闭性知识架构会轻易下断言，比如所有的广告语都要用陈述句，都要用谚语，这个很搞笑的结论，谚语固然是一个很好的创意方式，但泛化用这个模板套所有的客户那就不是解决问题，那是刻舟求剑，是可笑了！

比如会下断言“有用的都是不美的，美的都是没用的”等等明显错误的言论，缺依然振振有词，引经据典，因为封闭性知识架构必然会陷入到方法论自证逻辑陷阱，进去了就拔不出来，根本证明不了，因为根本不适用，从长时间尺度而言，其逻辑大厦会内部崩塌。

开放知识架构是什么？

欧赛斯的开放知识架构是1+1+1+1，左边两个1是不变的，后面两个1是持续迭代升级的，不变的是思维方式及思维模型；持续迭代升级的是方法论及知识产品及服务。

即标准，又定制。

即统一，又多元。

开放知识架构有什么好处？

好处显而易见，就是你不需要用一个方法去解释这个世界。

既能坚决地学习公域，即百年来最璀璨的思想、理论、方法、工具及必威体育精装版的行业商业实战的理论成果，也能坚决地发展私域，即自身在实战中不断总结提炼的方法，及由此而形成的方法论。

开放的知识架构让我们拥有一盘自我成长的知识。

活的、与时俱进的知识才是品牌战略咨询公司的核心竞争力。