校园一卡通服务协议.docVIP

校园一卡通服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中，“甲方”指校园一卡通服务提供方，负责校园一卡通系统的运营与管理。

1.1.2本协议中，“乙方”指校园一卡通服务的接受方，即校园内使用一卡通服务的师生。

1.2目的

1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在使用校园一卡通服务过程中的权利、义务和责任，保证一卡通服务的正常运行。

1.2.2本协议旨在保护甲乙双方的合法权益，维护校园一卡通系统的安全与稳定。

1.3适用范围

1.3.1本协议适用于甲乙双方在校园一卡通服务过程中的所有行为。

1.3.2本协议不适用于乙方使用一卡通服务以外的其他校园服务。

第二章一卡通服务内容

2.1一卡通服务

2.1.1甲方提供一卡通服务，包括充值、消费、查询等功能。

2.1.2甲方应保证一卡通系统的正常运行，保证乙方在使用过程中不受影响。

2.2一卡通使用范围

2.2.1乙方使用一卡通的范围包括食堂、宿舍、图书馆、教学楼等校园场所。

2.2.2乙方应遵守校园相关管理规定，合理使用一卡通，不得用于违法活动。

第三章一卡通充值与消费

3.1充值方式

3.1.1乙方可以通过现金、银行卡、等方式向一卡通充值。

3.1.2甲方应保证充值渠道的安全、便捷，及时更新充值方式。

3.2消费规定

3.2.1乙方使用一卡通消费时，应遵守甲方制定的消费规定。

3.2.2乙方不得使用一卡通进行虚假消费、套现等行为。

第四章一卡通使用与保管

4.1使用规定

4.1.1乙方在使用一卡通时，应遵守甲方制定的使用规定。

4.1.2乙方不得出租、出借、转让一卡通，不得使用他人一卡通进行消费。

4.2保管责任

4.2.1乙方应妥善保管一卡通，如有遗失，应及时向甲方报告。

4.2.2甲方在一卡通遗失后，应协助乙方办理挂失、补卡手续。

第五章一卡通服务变更与终止

5.1服务变更

5.1.1甲方可以根据实际需求，对一卡通服务内容进行变更，但应提前通知乙方。

5.1.2乙方有权要求甲方提供更优质的一卡通服务。

5.2服务终止

5.2.1甲方在以下情况下有权终止一卡通服务：

a)乙方违反本协议规定，情节严重；

b)乙方不再具备使用一卡通服务的条件；

c)法律法规规定的其他情形。

5.2.2乙方在以下情况下有权要求终止一卡通服务：

a)甲方未按照本协议约定提供服务；

b)甲方违反法律法规，导致乙方合法权益受到损害；

c)法律法规规定的其他情形。

第六章一卡通服务费用与支付

6.1服务费用

6.1.1甲方根据一卡通服务内容，制定相应的服务费用标准，并向乙方进行明示。

6.1.2服务费用包括但不限于充值手续费、补卡费、挂失费等，具体费用标准由甲方制定。

6.2费用支付

6.2.1乙方按照甲方公布的服务费用标准，按时支付一卡通服务费用。

6.2.2乙方支付服务费用时，可以选择现金、转账、在线支付等多种支付方式。

6.3费用调整

6.3.1甲方可以根据一卡通服务的运营成本、市场行情等因素，对服务费用进行调整。

6.3.2甲方应在调整服务费用前，提前通知乙方，并保证调整后的费用合理、透明。

第七章一卡通服务期限与续约

7.1服务期限

7.1.1本协议自双方签订之日起生效，服务期限为____年。

7.1.2服务期限届满后，如乙方愿意继续使用一卡通服务，甲乙双方应签订新的服务协议。

7.2续约条件

7.2.1乙方在服务期限届满前，向甲方提出续约申请，甲方应予以考虑。

7.2.2续约条件应参照本协议的约定，并根据当时的服务情况、市场行情等因素进行调整。

第八章一卡通服务质量的保障

8.1服务质量标准

8.1.1甲方应制定一卡通服务质量标准，并向乙方进行公示。

8.1.2服务质量标准包括一卡通系统的稳定性、响应时间、客户满意度等指标。

8.2服务质量保障措施

8.2.1甲方应采取技术手段和管理措施，保证一卡通服务质量的稳定。

8.2.2甲方应设立客户服务部门，及时解决乙方在使用一卡通服务过程中遇到的问题。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.1.2若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.2争议解决期间

9.2.1在争议解决期间，甲乙双方应继续履行本协议的约定，除非争议涉及的服务内容。

9.2.2争议解决期间，甲方应保证一卡通服务的正常运行。

第十章违约责任

10.1违约责任

10.1.1甲乙双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担相应的违约责任。

10.1.2违约责任包括但不