2024年度数据中心通信服务合同通用模板3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度数据中心通信服务合同通用模板

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

1.5合同双方

1.6合同目的

2.服务内容

2.1数据中心通信服务范围

2.2服务等级

2.3服务质量标准

2.4服务提供方式

2.5服务交付时间

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

3.4费用调整机制

4.交付与验收

4.1交付内容

4.2验收标准

4.3验收流程

4.4验收时间

5.服务支持与维护

5.1技术支持

5.2故障处理

5.3维护周期

5.4维护内容

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任

6.3违约赔偿

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息范围

7.2必威体育官网网址义务

7.3必威体育官网网址期限

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件

11.1附件名称

11.2附件内容

12.其他约定

12.1不可抗力

12.2法律适用

12.3合同解释

13.合同签署

13.1签署方式

13.2签署日期

13.3签署地点

14.合同份数与效力

14.1合同份数

14.2合同效力

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称：2024年度数据中心通信服务合同

1.2合同编号：D1.3合同签订日期：2024年1月1日

1.4合同有效期：自2024年1月1日至2024年12月31日

1.5合同双方

1.5.1服务方：[服务方全称]

1.5.2客户方：[客户方全称]

1.6合同目的：本合同旨在明确服务方为客户方提供数据中心通信服务的相关事宜，确保双方权益。

第二条服务内容

2.1数据中心通信服务范围

2.1.1提供数据中心内的网络接入服务

2.1.2提供数据中心内的IP地址分配与管理

2.1.3提供数据中心内的路由与交换服务

2.1.4提供数据中心内的安全防护服务

2.2服务等级

2.2.1提供基础服务等级，确保99.9%的服务可用性

2.3服务质量标准

2.3.1网络延迟不超过50毫秒

2.3.2网络丢包率不超过0.1%

2.4服务提供方式

2.4.1通过光纤专线连接数据中心

2.4.2提供7x24小时的技术支持服务

2.5服务交付时间

2.5.1自合同生效之日起30日内完成服务部署

第三条服务费用

3.1服务费用总额：[服务费用总额]

3.2费用支付方式

3.2.1分期支付，每月支付一次

3.2.2通过银行转账方式进行支付

3.3费用支付时间

3.3.1每月1日前支付当月费用

3.4费用调整机制

3.4.1如国家相关政策调整，服务费用将相应调整

第四条交付与验收

4.1交付内容

4.1.1提供完整的服务配置清单

4.1.2提供服务操作手册

4.2验收标准

4.2.1服务功能符合合同约定

4.2.2服务性能达到合同约定的标准

4.3验收流程

4.3.1客户方在服务交付后10日内进行验收

4.3.2验收不合格，服务方需在5日内进行整改

4.4验收时间

4.4.1验收时间为工作日，上午9:00至下午18:00

第五条服务支持与维护

5.1技术支持

5.1.1提供7x24小时的技术支持服务

5.1.2提供电话、邮件、远程桌面等多种支持方式

5.2故障处理

5.2.1接到故障报告后，服务方需在30分钟内响应

5.2.2故障处理时限：一般故障24小时内解决，紧急故障4小时内解决

5.3维护周期

5.3.1每月进行一次例行维护

5.4维护内容

5.4.1系统性能优化

5.4.2系统安全检查

5.4.3系统更新与升级

第六条违约责任

6.1违约情形

6.1.1服务方未按合同约定提供服务

6.1.2客户方未按合同约定支付费用

6.2违约责任

6.2.1服务方未按合同约定提供服务，应承担违约责任，赔偿客户方因此